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餐飲奮青 愈忙愈有戰鬥力

Posted on 2014-01-162014-01-14 By Admin
KK說在餐廳工作,靈活走位幫助同事也是挑戰自己的方法。「幫得愈多,證明你愈是能幹。」
Victor說,從事餐飲業要練好基本功,入行不要怕辛苦。

本港餐飲業生意旺,連鎖餐廳不斷開店,從業員雖然不停幹,但沒有白忙,因為升職機會大增。日本意式餐廳薩莉亞(Saizeriya)近年迅速擴展業務版圖,今年初分店將增至16家,並練出一班餐飲「奮青」,上班愈忙愈有戰鬥力,挑戰自己絕不手軟,想升職有鬥志。「做愈忙愈開心,hea做才辛苦。」

 

組員KK:愈忙愈開心
年輕人上班不Hea做,只要找對目標,可以去到好盡。薩莉亞餐廳組員KK半年前入職,轉到餐飲業打拼,激發事業小宇宙,竟有愈忙愈開心的道理。她說每逢餐廳客人滿座出現「爆單」情況,鬥志就最高昂。「曾有客人一口氣點了數十個外賣薄餅,那時我在廚房工作,看見這麼多order,愈做愈開心,因可乘機挑戰自己,看看能力有多強。我用了5分鐘已把30個薄餅配料弄好,再放進焗爐。」

 

KK本在零售店工作,全無餐飲業經驗,不過加入薩莉亞可由見習組員做起,邊做邊學。「我都是這樣,學做薄餅、意粉、鐵板餐,即使零經驗亦不怕,最緊要肯學。」她坦言,初入行是抱嘗試心態,但幹了約一個月便決定長做。「入職約莫個多月,剛巧公司宣布加薪,想不到試用期還未過也有人工加,薪金調升500元。此外,餐廳不斷開新店,提拔員工擔任組長和經理,我希望儘快練好身手,兩年內可晉升為店長。」

 

組員Victor:衝生意夠刺激
後生仔工作最怕悶,有挑戰夠刺激才醒神。薩莉亞餐廳組員Victor說,從事餐飲業不單要用心服務,還須有鬥志,令餐廳生意創新高,工作愈做愈刺激。「同事一起打拼,令餐廳生意愈做愈旺,營業額不斷突破,工作雖然更忙碌,但若能應付自如,證明自己不斷進步,且看見努力的成果。餐廳團隊合作十分重要,同事即使崗位不同,但也會自動補位互相幫忙,很有默契。」他續說,餐廳設有多種福利,除有交通津貼、加班津貼、年終雙糧等,還有一年兩次向員工發花紅,同事一起努力令餐廳生意有突破,分花紅時甚有滿足感。

 

Victor原本從事文職,今年3月加入薩莉亞。身為餐飲業初哥,一切要從頭學起,他說入行學習不能停步,像樓面、廚房工作都有很多竅門,再進一步便是打理業務和管理。成功從無捷徑,練好基本功至為重要。「像捧餐便一點不簡單,一手捧5碟菜是要練出來的。至於業務管理知識,更需慢慢浸淫,不斷磨練。」

 

增開3分店   加快培育中層管理
薩莉亞目前在港有13家分店,今年將加快擴張。香港薩莉亞有限公司高級業務經理霍建威指出,薩莉亞今年初將增設3家新店,年內亦陸續有新店開張,料需增聘百多人。他說,薩莉亞將提拔現職員工擔任新店管理人,並重點培育組長和店長團隊。一般而言,新人入職可擔任見習組員,半年後晉升組長,兩年內晉升店長,亦有機會轉任後勤工作,如店舖開發、商品開發、人力資源管理等。

 

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