不論生活或工作，人總會面對或大或小的困難。如果只放大問題、執著不開心的事，就會坐困愁城，看不到前景，也找不到方向。
第一次見淑芬已是數年前的事。當時聽她細說曲折人生，心情不免沉了下去，而她卻沒一句怨言，對將來還計劃多多，自信積極，陽光彷彿灑滿她的臉。
絕不放棄自己
淑芬的人生實在波折重重。兒時被母親遺棄，接著失去至愛的父親，自己又曾患重病，也嘗過失業的滋味。然而，連番打擊並沒有叫她倒下，淑芬依舊堅守信念：「即使全世界的人都放棄我，我也絕不會放棄自己。」憑著堅毅的意志，她把困難一一克服，並重新計劃未來。
正 因為自己有過不幸的經歷，她決定用一雙手為別人帶來美滿、快樂和希望。她先後修讀了ERB「婚禮及宴會籌劃證書」、「化妝助理證書」和「新娘 / 晚宴化妝單元證書」等課程，畢業後以自僱形式從事化妝工作。因為缺乏經驗，加上溝通技巧不足，淑芬在剛起步時吃盡苦頭。她從每次失誤中汲取經驗，反思不 足，透過不斷進修，完善化妝技巧，漸漸贏得客戶的讚賞。
我認為淑芬的成功源於3個心理質素，也是推動她在事業路上再出發的力量：
不怨天尤人—淑芬經歷多番挫折，迷失困惑難免，但她沒有怨天尤人。須知道，人若整天抱怨自己的不幸或只懂埋怨別人，同時亦是在消磨自己的鬥志，結果不能積極面對問題、克服困難。老是埋怨的人，必定缺乏自省能力，注定失敗。
不言放棄—淑芬說過：「即使全世界的人都放棄我，我也絕不會放棄自己。」正是這份對自己的要求，對生命的承諾，讓她不會逃避困難，終於跨過逆境。
保持熱情—不幸的經歷反而令淑芬鎖定目標。淑芬對工作充滿熱情，而滿足感就是建立在客戶的快樂之上。這份由衷的喜悅相信對很多打工仔而言是遙不可及！大家不妨細想，除了工資外，是否還有其他非物質的回報可以不斷為你的工作加添動力。
金仔語錄：
騎牛搵馬並非壞事，至少可以保持動力。但若找到一份喜愛的工作，就不要輕易放棄，因為再高的工資也未必能補償失去的工作滿足感。
撰文：吳家光，BBS
僱員再培訓局（ERB）行政總監
本欄刊載一系列「僱員再培訓局傑出學員」的真人真事，並由ERB代言人：對進修資訊瞭如指掌的「金仔」精靈點評他們的成功秘訣。
（www.erb.org）