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老闆永遠是對的?

Posted on 2014-09-042014-09-04 By Admin

abs5 гот職場調查報告一直指出,打工仔對不少老闆之管理手法頗有微言。其中一項調查顯示:近7成上班族表示,曾經遭受過職場「冷暴力」(指用非暴力的方式刺激對方,致使對方心靈受到嚴重傷害)。上班族感受到冷暴力的主要來源是上級,所佔比率超過4分之3。

另一調查顯示,上班族最反感「奉行猶太式管理」的老闆;其次是事情無分鉅細、全程監控的老闆;亦有受訪者表示,不能忍受老闆隻手遮天、偏聽偏信或搞整風運動。

但不幸的是,公司管理層似乎不覺得這些主管有問題。澳洲一項對職場人士調查的結果顯示:逾6成的回答者認為「像暴君一樣的上司,非但不會遭到譴責,反而升職之路走得格外順暢。」

打工仔的無奈
打工仔對此當然感到不是味兒,但為免飯碗不保又不敢公然反抗。許冠文於70年代拍了一套賣座喜劇《半斤八》,由許冠傑主唱主題曲,當中歌詞就反映了這現象:「最弊波士郁發威……癲過雞,一味處係唔係亂吠,講親加薪塊面起惡睇……扭計,你就認真開胃。」

面對一些反覆無常、無理取鬧的老闆,打工仔大多數感受是無奈和無助,一般的回應是啞忍;但如積壓在內心的怨憤得不到適當疏導或宣洩,受害者始終是打工仔自己。

挪 威的一項研究發現,遭受欺負的受害人中,有4成人表示曾經有過自殺的念頭。在日本,一項針對企業員工的研究也發現,被欺負是導致自殺的一個明顯原因。欺負 還有其他惡性循環的影響,包括受害人在工作以外的社會關係。在台灣,因被老闆責罵而得憂鬱症,已被納入職業病範圍內。然而,打工仔即使因此獲得金錢上的補 償,對已受損的心理健康亦無濟於事。

面對上述情況,作為打工仔,究竟應如何和老闆相處,對此你是否感到迷惘?

撰文:吳思豪
倫敦政治經濟學院碩士、法國歐洲工商管理學院高級行政人員訓練、香港中文大學學士;現職管理顧問,香港飛機工程有限公司前行政總經理;現為香港管理專業協會人事管理委員會委員。本文轉載自其著作《破解升職的密碼》(亮光文化有限公司授權)。

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