編者的話: 中小企開發Big Data 的錢路
中小企開發Big Data 的錢路
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本文章由 原少風 提供 「光纖之父」高錕教授曾對學者說光纖是這世上最好的傳輸工具,但同時又對學者說出不要完全相信專家的定律。喬布斯在推出nano一代之後一年,計劃推出nano二代,理由是他想自己淘汰自己的產品。這兩個天才都有着同一樣精神,名為「顛覆性創新」(disruptive innovation)。在中國社會的成語便是「長江後浪推前浪,一代新人勝舊人。」他們愛推翻專家的理論,不會理會世俗人的眼光,喜歡創新及作多方面嘗試。 筆者上星期六參觀在科學園舉辦的創新科技嘉年華。當中有超過60個機構設立的攤位及展台。各大機構及院校透過巡迴路演、展覽、創意工作坊、講座來向社會大眾推廣創新科技的訊息。展出的作品全是圍繞綠色、環保、多功能、創意、設計及簡便的新發明。宗旨是要帶出創新意念配合高科技元素,便是現今社會及智能家居生活基本模式。 當中有三間院校的創新設計是較為特出,分別是中大,科大及VTC學院的新發明。中大正研發一具6D立體多功能眼鏡。因產品是在研發中途,筆者戴上後只能看見簡單的立體映像。如果是100%製成品,眼鏡是可以輸入遊戲模式如魔戒。玩家戴上多功能眼鏡後,即使身處空地也如置身於魔戒世界中。配用智能兵器作對戰用途。科大發明彩色自定QR code app,玩家可透過軟件自行設計出彩色圖案QR code。VTC學院則發明出太陽能電動車,如獲取更多資助,研發技術可套用在輪船及飛機上。 現今的智能手機,智能立體電視機及平板電腦都是為了迎合消費者對美好人生的追求而研發出來。優秀的發明是未來社會消費的潮流,同時也可以為製造商帶來豐厚的收入。如有興趣想學習新科技的朋友或想教育下一代創新思維的家長,就不要錯過以下兩個科技展覽。 「創新科技嘉年華」 日期 : 2012年11月3日(星期六)至11月11日 (星期日) 開放時間 : 早上10時至下午7時 地點 : 沙田香港科學園 http://www.itm.gov.hk/tc/index.php 創新科技及設計博覽–創新科技署展館 日期 : 2012年12月3日(星期四)至12月8日 (星期六) 開放時間 : 早上10時至下午6時 地點 : 香港貿易發展局 http://www.hktdc.com/fair/innodesigntechexpo-en/HKTDC-Inno-Design-Tech-Expo.html 註:5D便是AR code,現今廸士尼樂園Halloween的遊戲之一。玩家手持AR code卡便可以在顯示屏看到自己身穿鬼魂服飾。4D便是混用在IMAX電影院的特別效果。
本文章由 江炳滔律師事務所 提供 一般而言,侵權人會從小規模侵權活動起步,然後在知識產權擁有人(「IP擁有人」)不知情或漠視侵權活動的情況下,慢慢擴闊至其他對象,甚至是IP擁有人的客戶。 有些IP擁有人即使知道侵權人和侵權活動的存在也不太理會。 這是因為侵權人和侵權活動暂时沒有直接影響到IP擁有人的正版產品的市場。以下的侵權人往往能得到IP擁有人的漠視和眷顧: 1. 侵權人處於一个IP擁有人沒有知識產權權利的國家/地方,打假較難執行 2. 侵權人只是一細小的貿易公司或單一的(而不是連鎖店式的)門市公司 3. IP擁有人只是牢牢掌握某些大客戶來銷售正版產品,无视侵權人小規模的侵權活動 要嚴謹地執行打假活動來對付上述三類侵權人或會消耗IP擁有人的精力、勞力和金錢。因此,IP擁有人亦不願投入太多的資源來對付上述的侵權人。這狹義的決定是很容易理解的。 從下文,筆者想帶出一個鐵一般的事實來阐明漠視侵權活動所帶來的嚴重後果: 「在IP擁有人不積極採取打假行動來終止小規模的侵權活動下,生產侵權產品的生產商便能獲得固定的利潤來進一步發展侵權產品。侵權生產商(透過貿易公司)繼而會把侵權產品進一步 推銷給大型的連鎖店。慢慢地,越來越多的大、中、小貿易公司和連鎖店會參與到轉售和銷售侵權產品中。侵權情況將會進一步惡化。更會有一些「醒目」的貿易公司會和另一製造商另行開發 侵權產品的第二版。若不加以制止,「正版產品」、「侵權產品」和「侵權產品的第二版」均會在自由市場競爭下一併消失。」 每年,筆者均會遇到類似這樣的案情,只是每個案情都有各自不同的階段變化而已。以積極的態度和以處之泰然的態度來看待侵權活動的IP擁有人都存在。對積極參與打假活動的IP擁有人,筆者總結 了他們的得著: 1. 在IP擁有人進行初级的打假行動後,侵權人參與侵權活動的數量快速減少。 2. 在進行積極打假活動後,多數曾參與轉售和銷售侵權產品的貿易商和零售商會陸陸續續(表面上和/或實質上)停止轉售和銷售侵權產品。 3. 在IP擁有人在根源上起訴生產侵權產品的生產商,並把起訴的事實和成功起訴的結果公告市場之後,曾參與轉售和銷售侵權產品的貿易商和零售商(表面上)接近絕跡。但這並不等於打假的終點。 4. 有些強橫的生產商看見IP擁有人積極採取打假行動來終止貿易商和零售商銷售侵權產品,就把侵權產品進行改造繼而製作出侵權產品第二版。其目的是想透過侵權產品第二版讓貿易公司和零售商繼續銷售其生產的產品。這時,IP擁有人便需「進一步行動」。 5. 所謂「進一步行動」,是指IP擁有人首先要查證侵權產品第二版是否仍然觸犯IP擁有人的知識產權,若果生產商「未夠班」和侵權產品第二版仍屬侵權,IP擁有人便需要借此機會把侵權產品和侵權產品第二版的市場徹底殲滅。IP擁有人這一輪進攻的主要是殲滅侵權生產商的誠信,使得曾向侵權生產商購買過侵權產品或接觸过侵權產品第二版的貿易公司和零售公司終止接貨。 雖然IP擁有人可透過積極和準確的打假行動來打擊侵權活動,甚至是殲滅侵權活動,但他仍需在正版產品的基礎上不斷研究從而制作出正版產品第二版來與其他競爭對手競爭。據經驗,所謂的競爭對 手其實包括上述能從侵權產品中演變出侵權產品第二版(而又不觸犯正版產品的知識產權)的侵權人,他們或會成為IP擁有人的頭號競爭對手。
本文章由 江炳滔律師事務所 提供 侵權的誘因是「利潤」。從製造到銷售侵權產品的過程中,製造商(「製造商」)、貿易公司(「貿易商」)和零售公司(「零售商」)三者相比較,製造商所獲得的利潤最多,而零售商所獲得的利潤最少。利潤多寡與參與者數目成反比,參與者數目越少,利潤越多,參與者數目越多,利潤越少。所以,貿易公司往往會比製造商多,比零售商少。 若果知識產權擁有人(「IP人」)選擇從源頭入手來終止侵權產品流出市場而打擊製造商,他需要花較多的時間和資源來對付製造商才可。這是因為製造商的利潤大之所至,固而,製造商會千方百計地不斷侵權。 有時在一連串打假活動後,製造商和/或其幕後主腦仍能避開IP人的追查而未被偵緝,他們甚至會找來「替死鬼」頂罪。在除笨有精的想法下,製造商有足夠誘因繼續與IP人角力。即使被偵緝入罪,幕後主腦仍會再另起爐灶,以另一方法繼續生產侵權產品。因此,從源頭入手打擊侵權活動結果頗多不明朗。 因為零售商在整個侵權產品銷售過程中獲得的利潤最少,我們不妨從零售商這個角度來看侵權活動。若果零售商是一間小規模門市,但銷售的產品數以百類,當它接獲IP人的警告信時,它們多數會傾向於「多一事,不如少一事」的態度來處理侵權警告,因此即時終止銷售侵權產品的機會相當高。若果侵權的聲討屬於侵犯註冊商標和/或侵犯版權,因侵犯註冊商標和/或侵犯版權若定罪的話會牽涉上刑事責任,所以在接獲這類警告信後,他們亦會提高警惕,不僅即時停止銷售手上的侵權產品,甚至以後都不敢銷售侵權產品。 貿易商亦是侵權活動的主要角色之一。在現實生活中,他們的利潤和數目皆介乎製造商和零售商之間。若果IP人能制止貿易商向生產商購買侵權產品,侵權產品流向市場繼而銷售的機會也大幅下降。通常貿易商會以「有根有莖」的模式經營,IP人應以警告信和民事訴訟的組合來打擊貿易商。只要IP人能在出擊前查清貿易商的基本實力,並在起訴時把貿易商的負責人一併起訴,多數的貿易商也會在接獲警告信和/或告票後盡早與IP人和解。當然,IP人需要在起訴前確保有足夠證據和/或訴訟理據來起訴貿易商才可。 雖然銷售侵權產品的零售商數目遠比貿易商和製造商多,但IP人較能掌握打擊零售商的成效,相比打擊貿易商和製造商,IP人用的時間和資源也相對較少。 在打擊侵權活動時,IP人應把打假行為告知市場。有一部分的IP擁有人更以「嚴正聲明」的形式在報紙刊登對某某貿易商和/或零售商提出起訴的事實。然後再把該「嚴正聲明」廣泛發給客戶和其他侵權人和市場參與者。這樣更有助於減少向製造商購買侵權產品的參與者數目。 要做到有效率的打假效果,IP人應以侵權人所獲得的「利潤」為出發點,然後制定一套適合自身的打假策略和行動。
本文章由 江炳滔律師事務所 提供 消費者已繳交的金錢 網購公司停止侵權廣告後,他又如何處理客戶繳交的金錢呢? 據筆者經驗,每間網購公司均有不同的做法來處理客戶已繳交的金錢。多數網購公司會意圖遊說擁有人「必須」履行合約責任和精神把客戶繳交給網購公司的金錢轉交給銷售公司。其實這樣做的目的只是網購公司為自已開脫的最方便和最理想的「做法」而已。 擁有人不難想像得到當客戶在繳交金錢後又得不到產品時他們會向網購公司「抓上門」,所以擁有人應盡量阻止網購公司把錢轉交給銷售公司。若果擁有人成功,銷售公司便會陷於以下「坐艇」的苦況: (1) 不能從網購公司得到產品的貨價 (2) 產品已從大陸訂購,甚至是已在香港貨倉等待提貨 (3) 銷售公司的情況猶如「坐艇」 對擁有人的最理想方法 對擁有人來說,其中最理想的一個方案是網購公司把金錢全數返還給客戶。有些網購公司甚至在退錢時也給予客戶一些優惠(如50 元現金券)等等。 在團購日趨成熟的同時,侵權(或涉嫌侵權個案)也逐漸增多。筆者相信,上述的個案分享,是某程度上為網購公司在日後厘定與產品公司在合約上的所須。
團購網購物— 侵權責任— 如何處理繳款 本文章由 江炳滔律師事務所 提供 在香港,團購網購物越來越普及。透過團購網,消費者可獲得20%至50%甚至高達70% 的折扣優惠來購買產品,相比傳統店鋪式的購物方法,團購網絕對有其優點,但同樣亦有其缺點。據筆者客戶提供的資料顯示,無牌子的產品不適合於團購網銷售。 因為上述特點,產品銷售商(「銷售公司」)通常會夥同擁有牌子的公司「品牌公司」合作,以「貼牌形式」包裝產品並在網上銷售。但若果貼上牌子的產品屬於侵權產品,那責任又誰屬呢? 誰是侵權公司 當貼牌產品在團購網遇上侵權警告信時,以下公司有可能會觸犯知識產權法例: 1. 銷售公司 2. 品牌公司 3. 擁有團購網的公司(「網購公司」) 網購公司的即時反應 當知識產權擁有人(「擁有人」)在團購網上發現貼牌產品侵犯自己擁有的知識產權時,他首先或會出信至網購公司聲稱和通知侵權事宜。網購公司在收到警告信後通常會陷入以下兩難局面: (1) 如何斷定貼牌產品是否侵權產品 (2) 他應否繼續展示貼牌產品 在有限的資源和短暫的時間內作出決策,多數網購公司為避免惹上訴訟均會傾向於停止廣告。一般網購公司在合作前必有一份合約來保護其權利,所以他亦會把侵權問題「盡量」轉嫁至產品公司身上。 至於銷售公司和品牌公司,因為他們分別是銷售和同意銷售貼牌產品的參與者,所以他們也必然是擁有人發警告信的對象。 品牌公司的身份 擁有人可從「知識產權處」或市場得知貼牌產品上的商標的持有人的身份。正如網購公司的遭遇,擁有人也會持續發信給銷售公司和品牌公司。 「六國大封相」 有見及以上,讀者不難想像網購公司、銷售公司和品牌公司前後會不斷收到擁有人的警告信,及後必會出現「六國大封相」的情況。有些進取的擁有人更會發出告票起訴銷售公司和品牌公司,從此三間公司「互插」的情況更明顯。
近月,有多位客戶不約而同來電查詢如何保護他們所製作的Apps。這些客戶均有以下共同點:「他們是電腦技術人員、年輕和有抱負」。
對於他們的查詢,筆者建議從以下3 方面入手來保護他們的知識產權:
1. 保留良好製作記錄
2. 申請所需的註冊商標
3. 申請短期專利
本文章由 Well Develop 提供 在購買智能手機或平板電腦前,最重要的是檢查有否光點或死點。若是 Android OS, 您可以下載 Screen Test;至於 iOS,則可下載 Flash Light。它們都是一個用 作檢測屏幕的應用程式,您可以利用其不同顏色的畫面,仔細檢查屏幕內的光點或 死點。 另外,即使購買的是二手機,大多有七天試用 期,您可以在這期間,下載 一些測試觸控反應及電池壽命的小工具,以保障自己。
文章由Softmedia Technology Co., Ltd 提供 前文一般小店舖如何打理財務帳單提及,要實行電腦化管理,中小企面對『資源』和『知識』的兩方面困難;即使企業愿意投資電腦化管理並安裝電腦軟件,仍有相當多的地方要注意。 首先,當然先要有基本的電腦設備。足夠的電腦數目,再要在辦公室內設置完善的電腦網絡,令所有電腦互相連接起來,得以分享資源。 其次,就要考慮到如今的選擇,可算是最重要的一環,要懂得配合上合適的軟件,運用電腦加強效率、促進生產、減少出錯。而且軟件亦必須能與硬件配合,例如軟件能否於視窗中運作;基於製衣行業的獨特性,要處理的細節較其他行業?多,所以選擇的軟件必須要專門且適合製衣業的營運方式。 另外亦要注意到人才的問題。一套專業的軟件需要一個甚或一組的支援人員?軟件進行維護、保養及更新;最理想是聘任電腦技術人員長駐辦公室內,有疑難的話即時可解決,但香港電腦人才短缺,流失率高;若在外聘用軟件服務公司,成本亦大大加重。 供應商提供保養及支援 顯而易見,最理想的莫過於軟件供應商提供一切保養及支援。租用系統(包括軟件、伺服器及數據儲存)正能符合市場上的需要,並發展成市場的新趨勢。 當貴公司購買軟件時,除非是合約上指明這套軟件是貴公司所擁有,一般購買的軟件,不論軟件供應商說是怎樣為你度身訂做,你都只是購買了軟件的『使用權』。 不要以為購買軟件系統等於以后無憂,不用再付錢。現時購買電腦或電氣產品時都有多年的免費保養,實際要維護的機會亦很低;但請勿把這觀念錯誤放到軟件系統身上,購買軟件系統可大不同,尤其是一些有連結及整合性的管理系統必須要經常維護,范圍包括程式更新、維修以至數據庫的整理等,都須靠供應商提供服務;亦可能由於作業系統的變化(舉例:由Dos至Windows)或功能上的提升,閣下亦須付出額外的提升(up-grade)費用,試問有哪家軟件系統供應商可保證免費提升? 簡單來說,軟件系統的消費是永無止境的,除非你決定抗拒電腦化的洪潮! 有人會問『租樓與買樓』、『租軟件與買軟件』可是一樣嗎?以長遠來說,是不是購買軟件系統比較化算?答案很簡單,買樓有機會升值,但是軟件能升值嗎?你可以轉讓你的軟件嗎? 如欲查詢詳情,可瀏覽http://www.sme.gig.hk/applications/
文章由Grand Tech提供 實現真正「無紙化」 ScanBills將文件自動掃描並瞬間分類 任何一間公司都有數不清的文件,大到跨國上市公司,小到一腳踢的國人公司, 各式各樣的賬單、進出口貨物單據等,長年累月,堆紙如山。雖然近十年來很多公司也在推行「無紙化作業」,所謂的「無紙化」就是避免使用紙張作為記錄及溝通的媒體,例如以電郵出通告,用SAP、MYOB等電腦會計軟件做簿記用途等。人類的淨化不是一天就能完成的,就像我們對紙的依賴不是說沒有就沒有一樣。怎樣才能將手頭上的文件管理做得有條不紊?相信ScanBills幫到您! 很多公司、甚至政府部門,都會將一些十分重要的文件電子化。所謂的電子化文件管理系統,就是一套用以管理及儲存電子化文件之影像的電腦系統。簡單來說,就是將文件透過高速掃描器轉換成電子圖像。掃描並非難事,但在掃描的同時,同步幫你完成文件分類的工作,ScanBills可以為你做到。 ScanBills一個可以協助你將公司文件輕鬆進行分類管理的軟件。 以文件内Barcode讀取各項資料, 根據你的設定將文件自動掃描並分類, 使用方法簡單易學, 安裝方便、界面簡潔. STEP 1: PROPERTIES: As an auto-filing system, the first concern is where do the storage locate and what organization method is used? In ScanBills program, all the statement images store in either default location or custom location. Based on the user’s favorite, user…