近來在線上推廣有一個新名詞，英文是 Programmatic Digital Advertising。數位推廣要達至Programmatic Digital Advertising，即有系統化後的數位推廣，在Google 的世界中，是分為三大步驟：
Data Analysis > Segmentation > Remarketing >
但作為職場數據分析員，會再細分為：
Data Analysis > Segmentation > Set Goals > Remarketing > Retargeting > Loyalty program
上回我題及騰訊社交與效果廣告部總監盧葉眉引用三包數據作分析Data Analysis 。詳見
旅遊服務業如何使用微信網絡營銷術
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今回只想細談數位分類法及置定目標監視法門，在Google 世界中名詞稱為 Segmentation 及 Set Goals。
未經分類的網頁觀眾，在一般人眼中如下圖。
經過分類的網頁觀眾，在數據分析員眼中，可有效地分為不同種類。每個群組的客戶可以跟據公司服務或產品作出群組分類。
如何設定Segmentation可觀看視頻。
有效分類群組可以看出個別群組的數據及進入網頁的路線圖。管理層可細看路線圖而在日後投放廣告的內容、時間及資金作出適當的調整。
置設目標 Set Goals 是供數據分析員針觀看網頁觀眾進入網頁所作出的舉動。Set Goals可以細看觀眾是否有開啓視頻、下載表格、觀看頁面時間等。管理層可觀看 Page Funnel，看出觀眾進入網頁的第一頁至最後一頁的路線圖。這樣可供管理層在設計網頁作出季節性的修改。
如何設定Set Goals可觀看視頻。
數據分析員在置設目標後得出的開啓視頻次數、下載表格次數或登入時間數據製定出KPI key performance index 及 ROI return on investment。每間公司的KPI 及 ROI都不同。數字是用作比較每月、每季或每年作內部參考。因科技是迅速發展。設定好的KPI 及 ROI都在不斷改變。寄望管理層不要盲目追隨數字遊戲。
撰文 原少風
