緊張跟壓力一樣,適可而止的話,可推動大家積極爭取最佳表現。然而若緊張得過了頭的話,就會令人表現失準,事業上與成功擦肩而過,健康上與病魔結伴而行。故此打工族一定要管理好個人的緊張情緒。
自我緊張測試
先來個小測試,當見工面試、在老闆 / 客戶面前演說,又或遇上一些經常令你特別不自在的人與事時,你曾否出現以下狀況?如果有任何一項或以上出現,都表示閣下面對壓力會處於緊張狀態。
■ 心跳加速
■ 呼吸加快
■ 出汗、身體發熱
■ 肌肉緊繃或不自主跳動
■ 雙手發抖
■ 全身冒冷汗
■ 尿頻
■ 腸胃不適或肚瀉
■ 失眠
■ 腦海一片空白
緊張招致疾病
全 人發展中心註冊輔導心理學家Gloria Leung表示,打工族因緊張情緒引起上述反應是十分普遍的現象。她說:「這些身體反應有機會對生理功能或日常生活造成負面影響。舉例說,有些人每次上台 演講前都會因緊張而肚瀉,如果只肚瀉一次就能紓緩緊張情緒的話,情況尚不算嚴重;不過若肚瀉情況嚴重甚至脫水或需要入院治療的話,就屬於不正常了。」
事實上,腸胃是較容易受到影響的身體部位之一。Gloria指出,曾接觸過一些個案,因長期受到緊張情緒影響以致腸胃不適,日積月累終導致腸炎、胃潰瘍等疾病出現。故此打工族不能對此視若無睹,否則隨時演變成疾病。
自我交流釋放緊張
要管理緊張情緒,多做運動、品嚐甜品等都是治標方法;長遠而言,找出源頭對症下藥才能有效解決問題,展現自信從容應對壓力。要找出緊張源頭,Gloria建議大家可跟自己來一次內心交流。
檢視工作
從 工作中找出令自己產生緊張情緒的原由。許多打工族經常擔心表現不理想而令老闆失望,變相失去個人價值,其實緊張情緒不只出現於工作表現差勁的人,即使工作 表現出色的人都會緊張。「例如一些深受老闆讚賞的Top Sales,他們也會很緊張這個月的業績會否不及以前,因而失去Top 1地位及老闆的認同。」
檢視生活
從 生活中尋找線索,例如人生目標的追求、與伴侶及家人的關係等。如果人生目標未獲滿足,又或者與伴侶和家人關係不好的話,同樣可導致不同程度的壓力。「有些 人在工作上獲得成功,然而在家中卻不獲丈夫、妻子或家人的認同和尊重,雙方溝通不足,這種失衡的情況都會增加他們的緊張情緒。」
做足準備有助紓緩緊張
信 心不足是過度緊張的原因之一,想增加自信,可從事前準備工夫著手。Gloria建議大家要準備一個實際計劃來應付所有不確定的情況。以演說為例,事前工夫 包括排練演說內容,預計受眾可能發問的題目,思考最理想的答案,預設所有可能出現的難題如交通事故、電腦故障等,計劃後備方案。周詳的準備工夫既可減少出 錯機會,又可減輕緊張情緒。
臨陣緩和緊張有法
大家可嘗試通過以下方法即時緩和緊張情緒:
☆深呼吸10至20下
☆飲杯開水
☆洗面
☆坐下來閉目30秒
☆抬頭挺胸走路
☆保持微笑
☆轉移視線,如先行離開場地幾分鐘,看看戶外景物
Text:田佩芬
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