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20160805 華基商學院課程:關公危機 vs 公關災難

Posted on 2016-07-112016-07-13 By Admin

CED

關公1

公共關係常被誤為是一種專業技巧,運用語言藝術和傳媒操作,掩蓋過失或推卸責任;唯在網絡化和透明化的資訊世代,真相最易被揭發,文過飾非,只會造成更大的公關災難。卓越的關公危機把關,是如何做到臨危不亂,處變不驚,以從容,誠懇,負責的態度去面對問題,繼而有策略地收復失地,做到轉危為機。Spin Doctor (政治化妝師)雖有作用,更需要知道如何以真面目見人。

課程對象
企業/機構主管、從事公關/市場部門人士
此課程加入最新元素及個案,更為實用,即使曾修讀「與傳媒共舞,應對危機」的學員,均歡迎報讀。

課程大綱
網絡時代的公共關係
新舊媒體互借東風
傳媒劇本時代的對策
見烟知火的危機識別
面對錯誤與責任承擔
七個最常見的危機信號
永遠有效的6F原則
危機管理的4R定律
道歉的藝術

個案分析
特首女兒行李事件
黎明中環演唱會
平機會新官上任
Lancôme事件
模擬練習

授課語言
粵語

日期及時間
2016年8月5日(星期五) 9:30a.m. – 5:30pm

費用
港幣$2,000 / 港幣$1,800*
*(*於7月20日或之前付款; 或三人同時報讀)

證書頒發
出席率達總時數80%以上之學員可獲「華基商學院 CED School of Business」頒發出席證書乙張。

授課地點
香港北角渣華道210號3樓 華基商學院
(北角區街坊福利事務促進會樓上,港鐵北角站A1出口)

報名及繳費辦法
請將港幣支票連同報名表郵寄至:
香港北角渣華道210號3樓 CED School of Business
(支票請書明支付「CED School of Business」,並請劃線)

查詢詳情
電話:21539887 / 68033139
傳真:27703230
電郵:training@ced.edu.hk

 

講者介紹

Lee Kam Hung

李錦洪簡歷:香港資深跨媒體工作者,逾三十年傳媒工作經驗,憑其學養及口才,經常應邀為政府部門,公私營機構,教育及社會服務界開設說話溝通及演說技巧,危機管理面對傳媒,故事技巧等專門培訓課程。近年主領有關傳媒與溝通技巧,故事管理與創意思維工作坊之單位包括:香港浸會大學,香港中文大學,香港電燈公司,醫院管理局,房屋署,地政總署,差餉物業估價署,勞工處,公務員培訓處,機場管理局,警務處,立法會秘書處,環保署,東華三院,社聯等。

 

報名方法

  1. 報名表格 或
  2. 網上報名

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