以下文章由 EOS Hong Kong Limited 提供
專門從事應收賬管理的EOS Hong Kong委託香港大學民意研究計劃對香港出口商壞賬問題進行研究，並由研究計劃總監鍾庭耀博士公佈結果，調查發現與2013年比較，本港出口商壞賬呈極端化發展，不多於120天的「拖數期」的比率從57%下降至42%；惟「拖數」多於120天的，卻由6%上升至9%；平均拖數期從50天上升至69天。中國連續第四年成為壞賬來源之首，佔42%；當中來自廣東壞賬比率最高。來自美國的壞賬比重大幅降低，由15 %減至8%，降幅顯著；來自日本壞賬情況有變壞跡象，從去年的2%上升至4%；來自本地的壞賬情況值得注意，佔9%。調查顯示，香港出口商的拖欠款項客戶主要來自電子產品及零件業。
接近七成(69%)的受訪公司，由自己公司同事負責追收。但與此同時，75%的受訪公司表示有追收上的困難。逾六成(63/%)受訪公司希望業界建立「買家資料庫」，以知悉買家不良付款的紀錄；五成多(51%)受訪公司表示願意將公司的不良買家資料放上「買家資料庫」。但需要留意的，是有近七成（68%）的受訪者沒有設立任何機制去監控信貸風險；而近九成(86%)受訪公司認為如業界或商會提供信貸風險管理諮詢服務，會對公司有幫助，如能減低壞賬風險、有助篩選優質客戶等。
EOS Hong Kong 董事總經理曾智仁先生表示：「港商應該警惕壞賬呈極端化發展的情況，因為拖數期越長，變成壞賬的風險越高。平均拖數期從50天延長至69天，是一個明顯的警號。」
曾先生補充﹕「今年的調查特別探討了港商對買家資料庫的需求，調查顯示需求是存在而殷切的。政府或商會或許可以考慮設立買家資料庫，幫助業界解決困難。」
是項《香港出口商對逾期還款問題及信貸風險管理意見調查》於2014年5月以電話隨機抽樣方式進行，訪問了500家本港出口公司的僱主或具決策權的管理層人員，以了解港商在處理逾期款項及信貸風險管理上遇到的問題及所需的支援。
