智能手機配合電子錢包抓緊即時銷費新模式
撰文 原少風 社交媒體已由電腦平台轉移至手機市場。多個大型商場已推出app來支援停車場及食肆訂台服務。客人只需用智能手機或平板電腦,便可以輕輕鬆鬆進行預約服務。有見及始,多間銀行已採用手機電子錢包作為未來都市人銷費渠道。 傳統銷費模式是客人到指定商店進行面對面交易。客人只可以在指定營業時間進行交易。2005年開始流行的網上商店是可透過互聯網付款交易。客人可以利用信用卡或付款平台如Paypal及支付寶進行付款交易。好處在於客人可在廿四小時內登入網店。交易成功後客人可以安在家中等待心儀的貨品送到府上。但不便在於客人是不能看見實物,有時要輸入很長的信用卡資料時,會增加入錯資料的機會。時至今日智能手機用戶市場日趨成熟,用手機購物已成為日常生活模式。但是手機屏幕是不足支援大型圖片。因而誔生出QR code二維碼。手機用戶可以即時掃瞄二維碼,開啓手機的app,連接到付款平台後完成交易。當中不會涉及用手提電腦及輸入信用卡資料。購物資訊還可以透過社交平台來進行即時購買及獲得額外優惠。此舉大大加速交易頻率,節省購買時間,建立朋友間的話題,實是一舉三得。 手機電子錢包一機搞定打卡、付款 http://www.youtube.com/watch?v=FF5Czrllu1k Paypal,Apple及中華電信在去年已全面發展電子錢包系統。電子錢包可喚作e wallet 或digital wallet。Paypal會增加手機付款平台。提供商戶一個快捷渠道去推銷其下產品及服務。Apple會配合 Pass Book app。iPhone及iPad用戶可利用Pass Book app來選購產品如登機證、演唱會門票及連銷店優惠券等。中華電信引入新的NFC通訊模式。全名為 Near Field Communication近場通訊,又稱近距離無線通訊,是一種短距離的高頻無線通訊技術,允許電子設備之間進行非接觸式點對點資料傳輸,在十公分(3.9英吋)內交換資料。配合手機使用,用戶可當作八達通卡使用,銷費層面可擴展至公共交通公具及實體店拍卡付款。當中也可以輸入個人資料,用家可以互貼機身從而對抄對方名片訊息。大大增加個人社交能力。 NFC未來生活 http://www.youtube.com/watch?v=y2fRS3S3dU8 隨着智能手機廣泛應用,商戶及廣告商誓必視為新興銷費渠道的必爭之地。但都要同時配合智能手機供應商及完美的手機錢包操作系統,方可帶領銷費群走進智能操作生活空間。從此人與人之間的社交模式將會走進Curation策展新時代。筆者會在日後的文章詳細道出策展新時代的定義。 智能手機的NFC應用研討會 時間 : 上午9時至下午5時 地點 : 香港會議展覽中心會議室S426-428 詳情 : 是次研討會探討NFC和最新的移動技術,在智能手機上的商業機會。 將邀請電信的營運 商、金融和IT行業的業界人士交流意見和討論, 包括市場的標準、技術更新、業務和 營銷水平的策略等待。 專業人士能透過是次活動加強創新技術的了解,更有效的計劃業務規劃。 語言 : 英語及廣東話 網址:http://goo.gl/spw9a 資料來源 改變你的消費模式,全面認識Apple的電子錢包: Passbook! http://www.iloveapps.hk/2012/10/04/everything-about-apple-passbook-app/ 資本雜誌12月號企業專欄 https://www.box.com/files/0/f/683349966/1/f_6534750775 滙豐推手機電子錢包 http://www.takungpao.com.hk/paper/content/2012-11/01/content_1325473.htm Real Time Marketing is the new normal…