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以下文章由 EOS Hong Kong Limited 提供 港大民調：港商壞賬暫獲舒緩 冀電子融資服務 專門從事應收賬管理的EOS Hong Kong委託香港大學民意研究計劃對香港出口商壞賬問題進行研究，並由研究計劃總監鍾庭耀博士公佈結果，調查發現本港出口商的壞賬問題比起2012年稍獲舒緩，曾出現壞賬的公司比例，由2012年的39%下跌至2013年的32%；「拖數」期亦從平均77天減少至50天。壞賬來源地方面，中國大陸連續第三年成為壞賬來源之首。數據顯示，雖然整體情況有所改善，但個別國家如美國情況則惡化，其壞賬比重由去年的10%增加至15%，為第二大壞賬來源地。 關於近年興起的電子商貿平台，只有二成多的受訪者表示曾使用網上電子商貿平台，當中逾六成認為如能於網上電子商貿平台提供融資服務，對開拓海外市場有幫助。雖然環球經濟比去年稍有好轉，但有64 %受訪者表示沒有興趣投資或開拓新市場，調查亦指出，有意開拓新市場的受訪港商中，分別有51%和49%表示在投資或開拓新市場時，憂慮未能了解新買家的背景如信貸能力和壞賬風險；而他們最有興趣拓展的新市場是中國大陸，其次是印度。另外，約八成受訪公司冀商會定期提供當地營商風險資訊和應收賬追賬服務轉介等支援。 EOS Hong Kong 董事總經理曾智仁先生表示：「高興見到港商整體壞賬情況獲得舒緩，但美國的壞賬情況不容忽視，港商在與美國公司交易時必須提高警覺，做好風險準備。」 曾先生補充﹕「另外，環球經濟比去年稍有好轉，港商可藉這個機會把握商機，開拓海外業務。調查指出，只有二成多受訪者曾使用網上電子商貿平台，顯示該平台仍有很大的發展空間，商家如能透過網上電子商貿平台加快交易流程，同時進行融資提升流動資金，並掌握買家信貸能力，降低壞賬風險，則能補足現有六成港商無意開拓新市場的被動情況，提高他們開拓海外市場的意欲。」 是項《香港出口商對逾期還款問題及應收賬融資意見調查》於2013年5月以電話隨機抽樣方式進行，訪問了502家本港出口公司的僱主或具決策權的管理層人員，以了解港商在賬款及信用風險管理上遇到的問題及所需的支援。