拆解《商品說明條例》
以下文章節錄於香港貿易發展局 拆解《商品說明條例》 「2013年最暢銷的書籍」、「畢彼特專用跑車」，這些廣告宣傳是否合法？為保障消費者權益而制定的《2012年商品說明（不良營商手法）（修訂）條例》（《修訂條例》），於今年7月19日正式實施，香港電子業商會早前舉辦「企業如何減低誤墮入不良營商手法的條例研討會」，邀請行業專家為大家解釋新例之下要小心的地方。 新例涵蓋所有以港為主要市場企業 江炳滔律師事務所律師蔡永杰在研討會上表示，《修訂條例》主要修訂原有《商品說明條例》，冀可禁止不良商戶使用訂明的不良營商手法，同時針對教育消費者及加強執法。「值得一提的是，只要商家主要營業場所是香港，不論其消費者是否身處海外，都會受到法例監管，因此以海外市場為主的香港出口企業，也須密切留意。」 蔡提到，《商品說明條例》適用於直接與商戶向消費者出售、供應、推廣貨品或服務的營業行為，「例如以報導形式刊登的廣告或知名人佯裝消費者的文章，俗稱的『鱔稿』，亦會被視為營業行為；但記者報導或撰寫的影評，則不會視為營業行為。 針對消費者營銷行為 另外必須注意的是，所謂營業行為，不僅指產品（包括貨品和服務）的交易達成前或過程中例如行銷、售賣、供應及支付等的活動，亦可能包括消費交易達成後的保用提供、維修、售後服務及合約解除等行為。 蔡永杰指出，有關營業行為必須是商戶對個人消費者間交易，而「商戶」則包括以商戶的名義或代表商戶行事的任何人士，「所以『消費者對消費者』的行為，例如某人在網上售賣二手公仔，則不受《商品說明條例》規管………….繼續閱讀