本港就業市場近於全民就業,2013年繼續工比人多,多個行業人手短缺未解決。臨近年底,Recruit趁機來一次職位盤點,且看哪個行業今年跑出,哪個明年最有潛力突圍。經統計發現,今年第4季,零售、餐飲、物流運輸業,包攬職位增幅三甲,全年則以建築工程招聘最為突出。此外,Recruit早前進行一項僱主問卷調查,發現有逾6成僱主表示來年將增聘人手,而明年加薪幅度則多為4%至6%。
回顧2013年招聘行業之前,先看看第4季形勢。每年第4季為傳統消費旺季,零售和餐飲業招聘表現強勁。Recruit數據資料庫顯示,今年第4季職位空缺較去年同期增加10.7%,其中零售職位增長達24.5%,餐飲業空缺則增加10.6%,物流/ 運輸 / 船務職位增長高達40.9%,為各行業之冠。
零售、餐飲、物流 職位增幅三甲
Recruit同時統計本港3大招聘網站之職位空缺數目(連Recruit在內,下稱市場統計),亦發現相同趨勢,零售、餐飲、物流運輸包攬職位增幅三甲。零售業第4季職位有14,341個,較去年同期9,474個大升51.3%,職位增幅為各行業之冠,而餐飲款待業空缺則有21,657個,較去年同期18,601個增加16.4%。至於物流運輸業則有18,701個空缺,較去年同期增加20.7%。
Recruit總經理黎穎婷表示,年底是零售、餐飲旺季,帶動人手需求,故兩行業職位在本季錄得不俗增長,料旺勢將持續至明年第1季。此外,近月內地出口改善,美國經濟好轉,加上第4季貨物赴運趨增,以至物流運輸職位錄得較大增幅。若環球經濟持續復蘇,物流業招聘有望轉強。
建築行業2013表現最突出
若以全年計,哪些行業成為招聘贏家?Recruit數據庫顯示,2013年10大招聘行業依次為:營銷、行政/秘書、工程、資訊科技、零售、市場推廣/廣告、物流/運輸 / 船務、採購/買辦、會計/審計、銀行/金融(詳見表1)。 值得留意是,工程業可算是今年表現最為突出之行業,全年職位增長15.6%,登上10大招聘榜第3位,屬多年未見。整體而言,今年空缺數目較去年上升16%。
3大網站市場統計亦得出類似結果,建築工程是今年第3大招聘行業,全年有172,417個空缺,較去年同期增長11.8%,升幅僅次於排第2位的行政 / 秘書業。2013首5位招聘行業依次為營銷(223,772)、行政秘書(181,091)、建築工程(172,417)、市場推廣/廣告(135,554)、資訊科技(131,198)。(詳見表2)
黎穎婷預計明年招聘市場審慎樂觀,綜觀各行情指標,料建築工程、物業管理、零售餐飲、旅遊等,仍會是招聘旺的行業,人手需求殷切。
明年6成僱主增聘人手
從第4季和全年職位統計可見,招聘市場仍然活躍,末季職位空缺仍有不俗增長,料來年第1季招聘高峰期,形勢審慎樂觀。為了解僱主加薪和來年招聘形勢,Recruit早前進行了一項網上問卷調查,在11月15日至12月6日期間,共訪問130家企業管理人。結果顯示,共有63%僱主表示來年將會增聘人手,當中6成職位為新增長期職位,3成半為補替長期職位。
至於明年加薪情況,多數受訪僱主表示(44%)加薪幅度為4%至6%,16%受訪僱主加薪幅度為7%至9%,4%受訪僱主加幅10%或以上。此外,近6成僱主稱將發放1個月薪金的花紅,發兩個月薪金或以上花紅的僱主則有8%,另有32%表示不會發放花紅。來年招聘職位類別方面,以銷售人員最多,佔31%,其次為運輸/倉務(11%)、服務人員(8%,如接待員/侍應)、電腦及資訊科技人員(8%)、文書/人力資源人員(7%)。
2014
看好行業
今年就業市場暢旺,料明年多個行業缺人情況持續。臨近年底,正是打工仔部署來年轉工好時機。搵工跳槽,看準行情最重要,Recruit綜合多方資料,為讀者率先搜羅2014數大熱門行業。
建造業:現缺逾萬工人
本港基建高峰期迫近,但人手依然短缺,從供求角度而言,來年建造業就業看高一線。香港建造商會和香港機電工程商聯會早前公布調查,指目前業界共缺約1.3萬名工人,工地整體勞工短缺率為16.72%,紮鐵、釘板及混凝土工皆為缺人「重災區」。此外,人力資源顧問公司Manpower早前公布2014年第1季「就業展望調查」,結果顯示,採礦及建築業招聘意欲最強,錄得展望指數+16%,與上一季相若,並較去年同期攀升7%。業界僱主連續兩季預期招聘活動活躍。
地盤工極可能成為今年加薪幅度最勁的打工仔。自政府宣布10大基建,建造業打工仔連續第5年大幅加薪。今年10月,建造業總工會公布加薪情況,各工種加幅高於5%,料全港20萬建造業工人受惠,其中混凝土工人加薪更高達20%,日薪有1,800元,若開足工,月入可達4萬元,是15個工種中最高。扎鐵工加薪亦達9.6%,日薪有1,490元。
有志入行者宜留意,業界正加快培訓人手,建造業議會辦有培訓課程,並與僱主合作,定立「先招聘,後培訓」之安排。此外,建造業除了體力勞動工作,亦不乏知識型職位,如安全主任、工料測量等,要接受學術和實務訓練。
IT:未來4年每年要5千人
自流動網絡興起,IT行情便開始回勇,無論程式編寫、App開發,以至資訊保安,皆大有需求。據Manpower「就業展望調查」顯示,服務業僱主預計明年第1季平穩增加人手,ManpowerGroup大中華區董事總經理徐玉珊指出:「隨著雲端技術的發展,人力市場對資訊科技保安專才的需求愈來愈大。此外,不少銀行、金融機構及大型會計師事務所,亦正銳意招攬具經驗及專業認可的資訊科技審計人才,以配合監控企業資訊科技系統。根據一份2012年資訊科技人力市場的調查報告,未來4年業界每年平均對新入職人手需求高達5千名,正好為求職者帶來正面的就業機會。」
值得留意的是,流動網絡興起,銀行、零售等企業大力研發產品推廣新平台,如Mobile App和社交媒體等,招聘人才不限IT本科生,商科生亦有機會踏進IT門檻。
旅遊餐飲零售:前線人手最缺
只要訪港旅客人數不減,餐飲、酒店、零售行情將持續暢旺,人手續大有需求。Recruit 12月上旬舉辦第20屆「香港人力市場圓桌會議」,請來多位旅遊業重量級人物,探討旅遊業人力問題。港島海逸君綽酒店總經理鄒祖耀指出,目前酒店業出現「負失業率」,而且流失率甚高,前線人員工種非常缺人,必須盡快止血,並設法吸納人手。
除了全職以外,當兼職亦大有機會,有酒店聘請餐飲兼職工,時薪已超過60元。在全職人手持續不足之下,有僱主已開始轉變招聘策略,「散工化」可能是未來一大趨勢。
清潔工、司機 登10大搶手人才
本港前線人手短缺已響告急警號。Recruit去年中主辦第17屆「香港人力市場圓桌會議」探討餐飲業人力問題,當時有業界嘉賓指出「18,000元請洗碗工」現象。想不到事隔1年多,竟出現「48,000元請洗碗工」傳聞,雖屬「包場」,但亦可見行內為吸人手已法寶盡出。事實上,目前香港人手短缺問題已影響多個行業,一些前線工種,如清潔工人和司機,已經與工程師、護士齊名,晉升「最難物色人才」前列。早前Manpower公布年度《人才短缺調查》,結果顯示,「銷售代表」仍是搶手人才,而「司機」和「清潔工人及家務助理」,分別排在第9和第10位,可見相關人手大有需求。
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