踏入5月,Fresh Grad密密部署搵工大計。當前零售和餐飲業極渴人手,DSE大軍加上各大院校的大學畢業生,正好為企業止渴。Recruit將於下周一及周二(5月12日及13日)舉辦「青年求職.升學展」,提供全職、兼職及暑期工職位。無論搵暑期工還是全/兼職,袋住今期介紹的搵工貼士,學生哥變職場筍盤無難度。
零售業極為缺人,前線職位空缺率高企,香港零售管理協會調查顯示,零售業職位空缺率10年間上升近4倍,由2003年的1.3%大增至2013年中的6.3%。協會於2011年和2012年亦進行特別調查,發現整體空缺率分別為7.4%及9.5%。
暑假工倍增
零售空缺率急升,意味現職人手工作量驟增,適逢文憑試畢業生有8萬大軍,不少會在暑假投入就業市場,實有助企業暫時疏導人手壓力。鴻福堂看準暑假學生搵工高峰將至,有計劃地部署招聘暑期工計劃。鴻福堂集團企業及人才發展署經理曾子怡說,目前零售業極缺人手,企業招聘頗為困難。鴻福堂今年採用一店一暑期工策略,冀各店皆可增加人手。曾子怡指出,該公司今年將招聘100名暑期工,較往年30至40名增加逾一倍。「隨著分店快將增至100家,我們期望每家店舖也可有1名暑期工入職。」
在人手短缺下,暑期工身價亦有所上升,月薪直逼萬元大關,人工隨時高過大學實習生。中學生縱使全無經驗,暑假開足工可淨袋數萬元。鴻福堂招聘廣告標明暑期工月薪9,300元,工作時段5至8月,總薪金逾3萬元。曾子怡指出,暑期工亦享有有薪假期和用膳時間等福利。此外,招聘暑工亦有助吸納全職人手。曾子怡說,歡迎暑期工放榜後留下繼續工作,轉為全職員工。
Fresh Grad多「計劃」
至於一眾大專畢業生今年就業行情亦不俗,職位空缺較去年大增。據Recruit數據資料庫顯示,今年第1季畢業生和管理培訓生職位較去年同期上升近8成,反映企業在勞動市場人手短缺情況下,皆積極吸納引新血。
畢業生夢寐以求工作,當然是金融界管理培訓生,但近年行內招聘MT聲勢似不復往時鋪天蓋地,反而一些缺人行業,如零售、酒店、物管等,皆增設培訓生職位,吸引不少人應徵,如零售界便設有「Graduate Trainee」、「Graduate Associate」等崗位,至於物管公司亦設「見習物業管理主任」、「見習會所管理主任」等職,而培訓模式除了一貫rotation training,也設有前線訓練,培訓生須由低做起。
如有志應徵這些職位,須留意「對人」是工作所需。由於目前該等行業極為缺人,晉升機會也較多,年輕人累積5至6年經驗,不難升上管理層,30歲前可創一番事業,或較傳統文職工作有更廣闊上流空間,升得更快。
見暑期工In and Out大解構
雖說暑期工屬臨時性質,但見工一點不可馬虎,做足準備最重要。以下提供面試In and Out例子,供學生們參考。
In–個人體驗夠煞食
畢業生無工作經驗,開朗健談是賣點,面試宜集中火力分享個人體驗,事前去店舖幫襯順便探路。「應徵者可分享第一身感受,講講同事如何服務顧客,甚至建議我們加推哪款涼茶,表現到誠意,又勇於表達意見,一定可加分。」曾子怡說。
In–暑期工問升職
不少企業請暑期工都希望他們日後留下長做,因此另一必殺技是問定「後路」,打探升職門路。曾子怡舉例說,有些應徵者會詢問事業發展,如從店務員做起可晉升至甚麼職位,有些則想了解培訓課程,這樣可表現誠意。
Out–沙灘look
零售公司招聘暑期工並非選港男港姐,不會專挑靚仔靚女,但儀容整潔端莊卻是揀人要點。有些學生哥卻分不清見工與去沙灘的分別。曾子怡說,應徵暑期工不宜穿得太隨便,吊帶背心、短褲涼鞋,通通不合宜。
Out–性格小生
做零售須開朗健談,怕與人接觸、見工沉默是金多沒好結果。曾子怡舉了一個反面例子:「面試全程唔多出聲,或者問一句答一句,坐在椅上左搖右擺,又沒有眼神接觸。」
Out–無做功課
求職基本步是了解公司背景,但有些輕人懶做功課。曾子怡說,有些年輕人看見「暑期工」三字便急急應徵,根本沒了解公司背景和職位要求,回答問題作故仔亂說,令人印象大打節扣。
Out– 阿媽陪見工
這股歪風有向暑期工蔓延之勢,而且阿媽不單陪伴左右,還十分肉緊地提出很多問題。曾子怡說:「有些媽媽會代孩子問:份工辛唔辛苦?有無得坐 ? 禮拜六日隨時請假得唔得?」
Out–未返工問辭工
態度有禮是面試常識,上班守規矩不用大驚小怪。曾子怡說,公司設有儀容指引,員工頭髮長及肩要束起,卻曾有應徵者聽擺質疑:「!點解要束起頭髮?」此外,另有些問題亦不太合宜,例如未入職已先問如何辭職。「我請病假點算?辭職點算?」這類問題要戒。
搵工7部曲
踏入5月,又是Fresh Grad四出搵工高峰,90後殺入就業市場要做足準備,求職需要用常識,今回還原基本步,醒你7部曲。
1. 求職信
寫求職信是第一步,在WhatsApp符號泛濫的世代,一封寫得普普通通的求職信,經已大有機會過關。甚麼叫普普通通?無錯字、格式整齊、文法正確。
2. 留意來電顯示
後生仔接電話千奇百趣,有的愛扮Kawaii 聲,有的問人「咩料」,開口才知是HR來電約見工,立即變聲扮正經,像搭錯線情況尷尬,未見工已失分。所以凡見陌生來電顯示,務要留意。
3. 多問一句
接到HR電話,不要只說:哦……哦,應把握時機多索料,譬如面試需帶甚麼資料,要否進行小組面試,以致面試官姓甚名誰等,都可多問一句,好作準備。
4. 遲到死罪
後生仔見工遲到成習慣,準時變成加分項目。見工遇上壞車遲到無話可說,但不熟路卻不是藉口。見工前Google一下,甚至親身「到此一遊」,面試自不會迷路。此外,面試宜提早10至15分鐘抵達現場,去到樓下不妨找家麥記借廁所整理儀容。90後無手機玩慘過受刑,但在公司等候面試時要忍得住煎熬,因玩手機者大有機會被out。
5. 自我介紹備雙語版本
進入面試室,與面試官握手問候,切記待對方示意才坐下以示尊敬。見面問候與其清一色說”nice to meet you”,不如轉用”How do you do?”,這有「幸會」的意思,有禮優雅。此外,面試頭炮定必是自我介紹,宜準備英文和普通話兩版本,內容切忌九唔搭八,要用足心機推銷自己學歷和性格,與公司文化有多相襯。面試期間即使緊張,亦應盡量保持笑容。
6. Group interview囂張死得快
記住,公司要找的人選永遠是team player,小組面試囂張定無運行。因此適當地表現自己之餘,不妨幫下人,會較易得分。此外,面試模式已進化為攻心計,花半日要你玩遊戲,別以為好玩,其實面試官在窺探真性情,一不小心隨時醜態畢露。
7. 恰當發問
問答環節,別問薪金福利,多問工作實況,了解工作文化。
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