創新企業思維 發掘業務「錢」景
市場改變與科技發展令客戶的消費模式起了重大的轉變。面對市場上的各種衝擊,中小企業如何才站穩陣腳,贏得最大收益?
十年代至千禧年代廣告業由報章雜誌、電視廣告、電台廣告跳至網絡社交平台。隨着進入數位科技發展廣告媒體已跳進手機及平板電腦,多間商鋪已運用智能手機功能去作宣傳渠道。客戶只需用智能手機下載相關程式,站在附有AR碼前,用手機鏡頭對準,便可以用智能手機拍下3D立體人像圖。這也是現今流行的O2O線上線下互動營銷攻略。
PayPal早前在歐美推出的賣家保障計劃後,大受市場歡迎,有關計劃將於10月11日登陸中、港、台、日、印度等亞太區內13個國家及地區。香港及台灣地區經理James Mirfin指出,計劃可保障賣家避免欺詐等行為所受的損失。
以下文章節錄於晴報 港人手機上網冠亞太 智能手機普及化,成新興廣告平台。Google調查發現,96%港人每天用手機上網,冠絕亞太區;22%寧要手機,不要電視。另有83%在觀看廣告後,會再搜尋相關資料。 現今人人手執一部智能手機,Google香港銷售總監張蔓詩坦言:「見手機比見男、女朋友仲見得多。」Google今年一至三月,訪問1,000名年齡18至64歲港人。發現63%都擁有一部智能手機,較去年及11年的49%及35%為多;96%每天都會用手機上網,高於日本(94%)、新加坡(93%)、韓國(92% ………..
以下文章節錄於香港貿易發展局 中小企業巧用電子商務求發展 內地企業銷售渠道越來越廣泛,同時通過電子商務銷售產品。訪問北京德柏克商貿有限公司後瞭解到,很多中小企業因為規模不大,如果把產品放到商場,成本一下子增加不少,除了給商場聯營聯銷的扣點,還要請促銷員推銷產品。如果商場舉辦促銷企業還要額外承擔促銷期間打折的份額,讓不少企業承受高額成本。 近年,電子商務逐漸被大家認可,減少了中間環節,促使企業和消費者的直接交易,同時企業間的交流成本也降低,通過資訊化操作也減少了人力、物力、庫存,交易可以在任何時間、地點進行,更重要的是商家更直接的在網上瞭解資金的回籠情況、哪個時段的瀏覽量大、產品的銷量狀況等等。 作為電子商務平台,比如「淘寶」網,還為商家提供多種增值服務,如:消費者是通過何種途徑在網上下單(手機或桌上電腦)、在網上逗留的時間長度、在網上付款的時間段等資訊,讓商家及時掌握並分析這些資訊,為消費者提供更好的服務,吸引更多消費者,最終以提升營業額。更重要的是,「淘寶」網還為商家提供融資支援,評估商家在一段時間內的訂單量及相關訂單產生的金額,在數個工作天內給予商家相應額度的款項支持,有助擴大業務…….
以下文章節錄於香港政府新聞網 政府消息:金管局發現欺詐電郵 香港金融管理局於6月18日呼籲市民留意聲稱由金管局電子郵箱invoice@hkma.gov.hk發出的欺詐電郵,並表示與該電郵無任何關係。 事件已交由警方調查。任何人士若曾接獲該電郵,應盡快致電2860 5012與警方聯絡。
香港市民保護知識產權意識調查 2012
撰文 原少風 社交媒體已由電腦平台轉移至手機市場。多個大型商場已推出app來支援停車場及食肆訂台服務。客人只需用智能手機或平板電腦,便可以輕輕鬆鬆進行預約服務。有見及始,多間銀行已採用手機電子錢包作為未來都市人銷費渠道。 傳統銷費模式是客人到指定商店進行面對面交易。客人只可以在指定營業時間進行交易。2005年開始流行的網上商店是可透過互聯網付款交易。客人可以利用信用卡或付款平台如Paypal及支付寶進行付款交易。好處在於客人可在廿四小時內登入網店。交易成功後客人可以安在家中等待心儀的貨品送到府上。但不便在於客人是不能看見實物,有時要輸入很長的信用卡資料時,會增加入錯資料的機會。時至今日智能手機用戶市場日趨成熟,用手機購物已成為日常生活模式。但是手機屏幕是不足支援大型圖片。因而誔生出QR code二維碼。手機用戶可以即時掃瞄二維碼,開啓手機的app,連接到付款平台後完成交易。當中不會涉及用手提電腦及輸入信用卡資料。購物資訊還可以透過社交平台來進行即時購買及獲得額外優惠。此舉大大加速交易頻率,節省購買時間,建立朋友間的話題,實是一舉三得。 手機電子錢包一機搞定打卡、付款 http://www.youtube.com/watch?v=FF5Czrllu1k Paypal,Apple及中華電信在去年已全面發展電子錢包系統。電子錢包可喚作e wallet 或digital wallet。Paypal會增加手機付款平台。提供商戶一個快捷渠道去推銷其下產品及服務。Apple會配合 Pass Book app。iPhone及iPad用戶可利用Pass Book app來選購產品如登機證、演唱會門票及連銷店優惠券等。中華電信引入新的NFC通訊模式。全名為 Near Field Communication近場通訊,又稱近距離無線通訊,是一種短距離的高頻無線通訊技術,允許電子設備之間進行非接觸式點對點資料傳輸,在十公分(3.9英吋)內交換資料。配合手機使用,用戶可當作八達通卡使用,銷費層面可擴展至公共交通公具及實體店拍卡付款。當中也可以輸入個人資料,用家可以互貼機身從而對抄對方名片訊息。大大增加個人社交能力。 NFC未來生活 http://www.youtube.com/watch?v=y2fRS3S3dU8 隨着智能手機廣泛應用,商戶及廣告商誓必視為新興銷費渠道的必爭之地。但都要同時配合智能手機供應商及完美的手機錢包操作系統,方可帶領銷費群走進智能操作生活空間。從此人與人之間的社交模式將會走進Curation策展新時代。筆者會在日後的文章詳細道出策展新時代的定義。 智能手機的NFC應用研討會 時間 : 上午9時至下午5時 地點 : 香港會議展覽中心會議室S426-428 詳情 : 是次研討會探討NFC和最新的移動技術,在智能手機上的商業機會。 將邀請電信的營運 商、金融和IT行業的業界人士交流意見和討論, 包括市場的標準、技術更新、業務和 營銷水平的策略等待。 專業人士能透過是次活動加強創新技術的了解,更有效的計劃業務規劃。 語言 : 英語及廣東話 網址:http://goo.gl/spw9a 資料來源 改變你的消費模式,全面認識Apple的電子錢包: Passbook! http://www.iloveapps.hk/2012/10/04/everything-about-apple-passbook-app/ 資本雜誌12月號企業專欄 https://www.box.com/files/0/f/683349966/1/f_6534750775 滙豐推手機電子錢包 http://www.takungpao.com.hk/paper/content/2012-11/01/content_1325473.htm Real Time Marketing is the new normal…