本文章由 原少風 提供
海洋公園在11月22日獲選為球最佳主題公園。是次奬項是由瑞典里瑟本主題公園主辦。評審團在過去兩個月曾到海洋公園作實地考察。評核範圍包括業內管理、營運、創新、前瞻視野及原創特色。海洋公園是首次奪得有主題公園奧斯卡美譽的殊榮。也標誌着香港是具創意及活力之都。香港精神可以衝出亞洲成為全球第一,港人亦應感到驕傲。
廣告101大師吳博林在上月推出的《愛上香港》,書中正是解讀海洋公園品牌策略的成功之處。作者細說海洋公園品牌建立過程。她指出MARKETING一詞是整個品牌建立程序由產品、服務、設計、測試、包裝、定價、銷售方式及宣傳手法的總和。建立品牌是各大企業競爭手法之一。創作廣告概念源於生活,也是要面向銷費群組說故事。把企業中的產品或服務用簡易的手法去和銷費群溝通。
海洋公園主席盛智文指出海洋公園與廸士尼樂園的不同賣點是海洋公園着重真實動物、自然環境、教育元素及本土特色。所以他在過去至今,推出多項大型重建計劃。當中有全城十月哈囉喂、海洋列車、夢幻水都、熱帶雨林天地,香港老大街及冰極天地等。再經廣告101團隊打造出品牌三角的設定。這也是品牌定位的基本初型。
香港市務學會資深院士及前主席嚴啟明先生在本年九月推出的《贏銷策略》,書中詳細列明打造品牌必讀的50個案例。第一章指出如何有效地量度品牌營建力的56個項目。這56個項目可以套用在企業品牌文化管治在不同的階段。使讀者有效地在適合時期分段部署企業中的人力、資金及時間運用。企業品牌高層如能掌握正確部署,在規劃方案、管治人手、推行基建及客戶意見評估都可以作出妥善安排。海洋公園內有七間餐廳,分別為冰極餐廳、海龍王餐廳、大熊貓餐廳、灣景餐廳、嵐灣茶座、海洋冰室及集古村酒樓。每個主題餐廳都有個別特色。把56個項目套用在餐廳服務品牌文化管治是最適合不過。
現今的行銷市場達人,要真正有效地發揮出廣告的威力,把一盤生意的概念說給銷費群組,吸引顧客的青睞,一定要有明確的目標。將清晰的企業品牌定位詳細說明給各個部門及廣告團隊,方可達至全體工作人員目標一致。但現今太多管理層,將企業目標只單單顧及賺錢一個項目,把原有的品牌概念掉在一旁。顧客是有選擇權利,當他們認為廣告內容有誇張失實的報導,他們會馬上透過社交群組作出投訢。其公司的品牌形象也會相繼受損。建立品牌是一項長遠目標,福布斯全球五百強品牌絶大部份是百年老店。足以證明企業營銷也要顧及良心經營,同時必須付上社會責任,才可打造出百年品牌。
筆者閱讀完上述兩本大師級著作,希望值此機會推介給行銷管理層,廣告創作人及公司雇主。另外香港貿發局在12月6-8日會舉行﹝設計及創新科技博覽﹞。當中在12月7日星期五下午二時半會由兩位品牌大師譚業文及李永銓擔任研討會講者。題目為﹝品牌管理及推廣新趨勢﹞。有興趣的朋友請瀏覽以下網址登記。
2012年12月7日(星期五) 下午 02:30 – 下午 04:00
地點: 香港貿發局貿易館研討會室 B
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