新加坡2023年7月27日 /美通社/ -- 全球頂尖金融機構銷售參與度平台 Vymo 已與整合資訊及科技系統業者 Indocyber Global Teknologi 建立合作關系。 Indocyber 致力於在信息系統領域提供高效的解決方案。 憑借 Vymo 的先進平台和 Indocyber 在提供數位轉型解決方案的專業知識,銀行和保險公司可以為前線團隊提供行動優先銷售體驗。
印尼在東南亞擁有最多的行動互聯網用戶群體之一,根據 Datareportal,印尼總人口有 73.7% 使用行動互聯網。 雖然銀行和保險公司正迅速採用數位科技,但 BFSI 產業的未來從業人員需要在接受極少訓練的情況下學習桌上型的傳統系統。
為了解決這項挑戰,Indocyber 憑藉其在金融產業的強大領導地位,已與 Vymo 建立合作關系,為客戶提供智慧型、直覺的行動前端應用程式,為現場探員和關係經理提供智慧型行動前端應用程式。 Vymo 消除了使用過時且難於使用的舊式系統的相關挑戰。 Context-aware automation 會自動擷取並更新參與資料,並為生產線經理提供即時的績效報告,讓他們能清楚了解團隊進度。
此外,Vymo 會了解頂尖代理商與客戶的互動,並做出整個團隊的最佳行為。 這有助於提高生產力並消除客戶經理手動記錄更新的需求。
Vymo亞太區董事總經理Rajesh Sabhlok 表示:「當今世界,客戶和用戶都需要以最短的等待時間獲得個性化服務。 與Indocyber的合作將幫助銀行和保險公司採用尖端的銷售和分銷技術來提供這種一鍵式體驗。 傳統的CRM無法為銷售團隊提供有效與客戶互動所需的洞察力。 我們對我們的合作夥伴關係感到興奮,並將繼續投資,將最新的銷售和分銷技術引入該地區。」
Indocyber總監Kresno Budoyo 也表示:「作為我們與Vymo在金融領域的承諾和合作的一部分,我們期望Vymo提供的產品和解決方案不僅專注於技術,還為終端用戶帶來附加值。 此外,銷售參與平台的關鍵特徵是可以復制頂級銷售的最佳實踐和方法,可以有效地應用於其他銷售團隊。 此外,Indocyber可以充當Vymo在印度尼西亞的本地支持和開發合作夥伴。」
全球各大銀行和保險公司都使用Vymo來提高銷售效率、設計有效的客戶互動,並通過自下而上的洞察和協作來滿足買家的需求。 雖然傳統的基於桌面的CRM系統的用戶採用率通常低於30%,但Vymo報告稱,超過75%的用戶每天都會使用該平台。
關於 Vymo
Vymo (www.vymo.com) 是全球逾 65 家金融機構(如 AIA、Berkshire Hathaway、Generali、AXA、Sunlife和 HDFC Bank) 中 350,000 名銷售人員的選擇。 該平台透過在整個客戶生命週期中提供微調和干預,以自下而上地提升生產力。
Gartner 將 Vymo 視為「銷售參與度市場指南」的代表供應商。
Vymo 已從 Sequoia Capital、Emergence Capital 和 Bertelsmann India Investments 募集了超過 4 千 500 萬美元的資金,同時也獲得 CB Insights「模擬日」和 Microsoft 的「全人人工智慧」獎項。
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