卓越電子商務學堂系列

講座 3 :倍增銷售必殺技

2015年11月12日

中小企要從競爭激烈的環境中突圍，倍增公司的銷售額，實行電子商務及客戶管理是不二之選。是次研討會，香港中小企資源服務網聯同阿里巴巴以及擁有豐富網上營銷經驗的網商，從不同角度與參加者探討如何營運電子商務平台和客戶管理的技巧，為香港中小企帶來顯著的轉變、為業務帶來商機。

電子商務不只是老闆或員工其中一方執行便有效果產生，而是需要以公司為整體去實行才能有效地產生成效，而當中老闆需要製定電子商務於業務的定位和策略、建立公司的電子商務團隊和文化；員工則需有操作電子商務平台的知識和技巧，有效益地營運平台。建立了電子商務平台後，企業必需建立一個龐大的客戶資料庫，再運用客戶管理的技巧，有效地將客戶分類，才可作出針對性的推廣，助企業倍增銷售額。

日期：

2015年11月12日(星期四)

時間：

下午 2:30 – 5:00 (下午2:15登記入場)

地點：

香港北角百福道21號香港青年協會大廈10樓會議室1001-1003室

對象：

出口商、中小企、市場推廣經理、品牌經理等

語言：

廣東話

致電查詢：

2723 9977

費用：

HKD$100 (阿里巴巴客戶費用全免)

阿里巴巴客戶請直接聯絡阿里巴巴（2215 5374）

*Alibaba於是次講座系列中，並沒有任何金錢利益，已繳交之費用將不予發還。

精彩主題陸續有來!

講座 1. 2015-09-16 突破界限擴大市場致勝關鍵

講座 2. 2015-10-14 品牌升呢大變身

講座 3. 2015-11-12 倍增銷售必殺技

建立電子商務團隊和制定銷售策略

講者：胡喜佩小姐 Jessica Woo -Account Manager, Alibaba.com Hong Kong Limited

胡喜佩小姐(Jessica)為經驗豐富的電子商貿顧問，擁有全方位B2B電子商貿資訊和知識。一直致力為裝飾、電子產品、製衣、金屬、家品 … 等不同行業及不同業務階段的香港中小企提供B2B電子商貿諮詢和解決方案。Jessica亦會為香港中小企提供針對性的電子商貿培訓，成功培育出”香港傑出網商大賽2015”的最後20強及”十大傑出網商”中小企。

胡喜佩 (Jessica)

突破業務樽頸：調整公司團隊架構和營銷策略

講者：洪鎮峰先生 Anson Hung – Business Development Manager,JSNA Asia Enterprises Limited

洪鎮峰先生 (Anson) 為香港傑出網商大賽2015的”十大傑出網商”之一，其公司主營捆箱薄膜和封箱膠紙等塑膠製品。Anson為公司的第二代，看準以電子商務為公司傳統業務帶來變革，拓展新市場和發展機遇。其公司電子商務團隊善長透過在電商營銷策略上的運用，改變與客戶的互動關係、使產品與服務更符合客戶的需求、並縮短新產品與服務推出的時間以及使付款系統更有效率。電子商務亦使其團隊更了解新一批網上買家的喜好和他們對產品的客製化要求，亦可以更有效、彈性地與網上買家討論產品價錢。

洪鎮峰 (Anson)

昇華客戶管理的必要策略

講者：關廣智先生 Matthew Kwan – Principal Consultant, Adams Company Limited

關廣智先生乃白武士 (www.adamshk.com) 之首席顧問，專責品牌管理、商業顧問和企業培訓。他具有非常豐富的銷售、市場推廣和企業管理經驗。他曾於不同的國際性大型企業服務多年，其中包括：Intel，JP Morgan，Jardines…等。

關先生亦經常被各大機構邀請於香港、中國、海外大小不同場合或學院擔任主講嘉賓或客席講師，題目包括銷售、網上營銷、領袖風範、企業管理等題目，當中包括香港貿易發展局 (HKTDC)、香港工業總會(FHKI)、香港生產力促進局 (HKPC)、香港出口信用保險局、香港出口商會、香港管理專業協會 (HKMA)、香港財務會計協會 (HKIAAT)、美商鄧白氏 (D&B),、澳洲RMIT University、香港恒生管理學院、勞工處、社會福利處、聖雅各福群會、救世軍軍官訓練學院、香港浸信會神學院、突破機構等。

關廣智 (Matthew)

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