Skip to content
香港中小企資源服務網 SME.gig.hk

香港中小企資源服務網 SME.gig.hk

香港中小企資源服務網提供多元化SME/SMB服務資源,包括成立公司、商標、會計、財務、秘書、電訊、宣傳等中介服務。

  • 首頁
    • 關於我們
    • 私隱聲明
  • 公司營運
    • 成立公司、開公司、註冊公司、香港有限公司
    • 公司秘書
    • 會計服務 Accounting
    • 報稅 Taxation
    • 會計軟件手機App+MYOB
  • 財務
    • VISA、MC 信用咭機 / 網上收款
    • 查詢TU信貸報告
  • 網站及設計
    • 網站設計
    • 設計及撰稿
      • 品牌設計
      • 翻譯、稿件編撰
    • 網站寄存
    • 付款平台
      • VISA / MC 網上付款
  • 辦公室服務
    • Coworking – Hot Desks
    • 尖沙咀共享工作室
    • 蒸餾水: 冷熱水機
  • 電訊服務
    • 商業寬頻優惠
    • 話音及互聯網服務
    • 自動回覆客服系統AutoReply System
  • 網上推廣
    • 數碼線上推廣方案
    • eDM 電郵推廣平台
    • eDM 電郵廣告
    • 網站寄存
  • 電子管理系統
    • 人力資源管理系統 (HRM)
    • 會計軟件手機App+MYOB
    • 電郵推廣發放平台
  • 網上資源
    • 中小企:政府的資助
    • 申請科技卷的手續
    • 中小企產品 / 服務 (供應商名錄)
    • 貿發局中小企資源
    • 工貿署:中小企業支援與諮詢中心
    • SME One 中小企一站通
    • 中小企商會名單
  • Toggle search form
  • 新華絲路:踐行綠色發展理念,德清縣打造國際化現代山水田園城市 美通社新聞
  • ICANN 倡議促進互聯網安全最佳實踐 美通社新聞
  • 六家中國初創企業入圍埃森哲「2019亞太區金融科技創新實驗室」 美通社新聞
  • 威科香港公布將與立信德豪攜手更新《威科香港稅務實務指南》 美通社新聞
  • 馬航與靛藍航空達成代碼共用合作,增強兩大旅遊市場之間的連通性 美通社新聞
  • 香港特許秘書公會發佈關於香港及內地公司《治理狀況》的調查報告 美通社新聞
  • 《學校教育和地區政策服務意見調查報告》提升公眾對國家安全認識 美通社新聞
  • SKYE 套房酒店旗下第三家服務式公寓酒店現正緊張籌備 美通社新聞

微軟宣布 Viva Sales 重新定義賣家體驗並提高生產力

Posted on 2022-06-16 By info@prnasia.com

Viva Sales 與任何賣家的 CRM 合作,以自動化數據輸入,並為 Microsoft 365 和 Microsoft Teams 中的賣家帶來人工智能驅動的智能

華盛頓州雷德蒙德2022年6月16日 /美通社/ -- 週四,微軟宣佈推出新的賣家體驗應用程式 Microsoft Viva Sales。Viva Sales 使用來自 Microsoft 365 和 Microsoft Teams 的客戶參與數據可使任何 CRM 系統更豐富,並利用人工智能為賣家提供個人化的建議和洞察,以便與客戶建立更緊密的連接。這有助賣家可以更無縫的方式將與他們的客戶參與個人化,以更快完成交易。

在當今的混合世界中,員工對僱主的要求越來越高,從他們使用的工具到他們工作的時間和地點, 對於銷售人員來說尤其如此。Viva Sales 使賣家能夠從 Microsoft 365 和 Teams 中獲取洞察,消除手動數據輸入,並接收人工智能驅動的建議和提醒,同時保持工作流程。Viva Sales 透過在銷售人員已經使用的工具中,以正確的語境呈現洞察,從而簡化賣家體驗,節省賣家時間,並為組織提供更完整的客戶視圖。

微軟執行副總裁兼商務總監 Judson Althoff 表示:「銷售的未來不是一個新系統。它將銷售人員在正確的時間、正確的背景下需要的訊息帶入他們所知道的工具中,這樣他們的工作經驗就可以得到簡化。讓賣家能夠將更多時間花在客戶身上一直是我們的目標,我們透過重新構想 Viva Sales 的銷售體驗來實現這目標。」

56 Group 創始人兼管理負責人 Paul Greenberg 表示:「賣家依靠數碼協作和生產力工具與客戶建立聯繫並達成交易,但他們透過這些工具發現的許多見解並沒有納入 CRM。微軟透過提供補充 CRM 的解決方案來應對這一挑戰。Viva Sales 將繁忙的工作自動化,擷取有關客戶的關鍵訊息並幫助賣家完成工作。」

重新構想賣家體驗

Viva Sales 建立在去年推出的 Microsoft Viva 之上。Viva 提供一個整合的員工體驗平台,將溝通、知識、學習、目標和洞察結合一起,使每個人和團隊都能在任何地方成為他們的最佳人選。 Viva Sales 提供第一個專為賣家設計、基於角色 Viva 應用程式:

  • Viva Sales 為賣家提供完成工作的工具,同時提供銷售領導需要的洞察。 當賣家工作時,他們可以在 Outlook、Teams 或 Excel 等 Office 應用程式中標記客戶,Viva Sales 將自動將其擷取為客戶記錄,並與客戶的所有相關數據分層。以前無法自動擷取這種級別的客戶參與數據。這些數據可以輕鬆與團隊成員分享,同時在 Office 和 Teams 中進行協作,而無需重新輸入或在 CRM 中查找。
  • 在數據和人工智能的支援下,Viva Sales 會推薦接下來的步驟,以推動客戶透過銷售渠道,確定工作和接續步驟的優先級,並使賣家能夠存取完整的歷史記錄和客戶互動材料。 實時客戶洞察可以更深入了解每位客戶在購買過程中所處的位置,以及如何引導這種關係。
  • Viva Sales 還提供人工智能驅動的建議,使賣家能夠增強他們的客戶參與度,透過下一步最佳步驟、可操作的提醒和建議來優化後續行動,以加速和完成更多銷售。 Viva Sales 正在使用去年秋天宣佈的 Context IQ 來確保相關內容在微軟應用程式服務(如 Dynamics 365 和 Microsoft 365)之間連接起來,以便賣家節省時間並保持工作流程。

透過 Viva Sales,我們正在建立一個新的應用程式類別來解決銷售體驗。微軟在員工已經使用的生產力和協作應用程式中提供此類應用程式具有獨特的優勢。 

如欲了解更多資訊,請瀏覽微軟官方網誌和 Microsoft Dynamics 365 網誌。 

微軟 (Nasdaq "MSFT" @microsoft) 為智能雲端和智能邊緣時代的數碼轉型賦能, 其使命是讓地球的每個人和每個組織都能取得更大的成就。

美通社新聞

Post navigation

Previous Post: 銀聯國際聯同三三金融發行香港首張視障人士共融卡
Next Post: Pixelworks逐點半導體為《航海王熱血航線》全方位升級手游顯示體驗

Related Posts

  • OUE Group將對新加坡文華大酒店進行品牌重塑 美通社新聞
  • 「友邦峻宇會」成立一週年 推出全新健康無限方案 美通社新聞
  • 大井泵浦参展TIMTOS x TMTS 2022:高科技泵浦是未来 美通社新聞
  • 「萬億保障」中國太保助力第四屆進博會更圓滿 積極提供全流程、全方位的綠色保障 美通社新聞
  • Luxe Young分享疫情下的「乘風破浪之道」 美通社新聞
  • 2018中國體育文化、中國體育旅遊博覽會在港澳兩地召開媒體溝通會 美通社新聞

Categories

  • Automotive
  • Business
  • Entertainment
  • Gadgets
  • Innovation
  • 中國內銷
  • 中小企活動資訊
  • 人力資源
  • 個人發展
  • 創業
  • 宣傳推廣
  • 專業服務
  • 市場資訊
  • 政府政策
  • 特約專欄
    • Drucker & Music
    • 原少風專欄
    • 營商滋味
    • 疫景「磨劍」
    • 白武士秘笈
  • 生意營運
  • 科技應用
  • 網上宣傳
  • 美通社新聞
  • 財務
  • The House of Suntory 為紀念創立一百週年,推出限量版「Hibiki 21 年」和「Hibiki Japanese Harmony」威士忌 美通社新聞
  • Comviva面向營辦商推出下一代數碼服務交付平臺DSDP 2.0 美通社新聞
  • 蒙納收購字體公司 Sharp Type 旗下 27 個字體家族 美通社新聞
  • Meridian以創新CMOS熱成像技術挺進主流市場 美通社新聞
  • 華為雲發布多項Web3.0創新服務技術 豐富香港Web3.0生態 美通社新聞
  • 阿布達比考古新發現揭露 8,500 年前的建築物 美通社新聞
  • 洲際酒店旗下品牌新增六善養生及酒店集團 美通社新聞
  • AMC衛星製造中心正式開工建設 香港航天科技集團推進衛星量產進程 美通社新聞

Copyright © 2025 香港中小企資源服務網 SME.gig.hk.

Powered by PressBook News WordPress theme