Skip to content
香港中小企資源服務網 SME.gig.hk

香港中小企資源服務網 SME.gig.hk

香港中小企資源服務網提供多元化SME/SMB服務資源,包括成立公司、商標、會計、財務、秘書、電訊、宣傳等中介服務。

  • 首頁
    • 關於我們
    • 私隱聲明
  • 公司營運
    • 成立公司、開公司、註冊公司、香港有限公司
    • 公司秘書
    • 會計服務 Accounting
    • 報稅 Taxation
    • 會計軟件手機App+MYOB
  • 財務
    • VISA、MC 信用咭機 / 網上收款
    • 查詢TU信貸報告
  • 網站及設計
    • 網站設計
    • 設計及撰稿
      • 品牌設計
      • 翻譯、稿件編撰
    • 網站寄存
    • 付款平台
      • VISA / MC 網上付款
  • 辦公室服務
    • Coworking – Hot Desks
    • 尖沙咀共享工作室
    • 蒸餾水: 冷熱水機
  • 電訊服務
    • 商業寬頻優惠
    • 話音及互聯網服務
    • 自動回覆客服系統AutoReply System
  • 網上推廣
    • 數碼線上推廣方案
    • eDM 電郵推廣平台
    • eDM 電郵廣告
    • 網站寄存
  • 電子管理系統
    • 人力資源管理系統 (HRM)
    • HKBN 人力資源管理系統
    • 會計軟件手機App+MYOB
    • 電郵推廣發放平台
  • 網上資源
    • 中小企:政府的資助
    • 申請科技卷的手續
    • 中小企產品 / 服務 (供應商名錄)
    • 貿發局中小企資源
    • 工貿署:中小企業支援與諮詢中心
    • SME One 中小企一站通
    • 中小企商會名單
  • Toggle search form
  • Google AI芯片 Coral 新品發布 助力構建「本地化」AI 解決方案 美通社新聞
  • Marlabs 宣佈任命 Thomas Collins 為新行政總裁 美通社新聞
  • HGC環電榮獲「最佳OTT合作夥伴」獎項 美通社新聞
  • 雲南寒武紀小鎮歡樂大世界海豚灣酒店開業 提升親子度假體驗 美通社新聞
  • 單車頭盔的強制性標準已更改,安全測試標準更嚴格 市場資訊
  • 澳門銀河、星際酒店 復活佳節餐飲趣味不容錯過 美通社新聞
  • 香港金融科技公司Velotrade從Vynn Capital獲得資金,達成合作關係 美通社新聞
  • 睿亞資產於香港交易所發行Premia 富時 TWSE 台灣50 ETF總費率僅每年0.28% 美通社新聞

ISG Provider Lens(TM)聯絡中心 — 2021 年客戶體驗服務全球報告推出 Straive

Posted on 2021-11-05 By info@prnasia.com

新加坡2021年11月5日 /美通社/ -- 科技導向的教育科技、內容和資料方案市場領導者 Straive(前身為 SPi Global)榮獲諮詢公司 Information Services Group(ISG) 於其 Provider Lens™ 聯絡中心 — 2021 年客戶體驗服務全球報告評為全球市場競爭者 Straive 因其帶動客戶支援服務之業務敏捷性及營運優越性,獲得包括數位營運、人工智慧及分析、居家辦公服務及社群媒體服務等數個象限納入。

ISG Provider Lens™ 針對業者主導的服務營運商進行比較。相關研究報告不僅評估獨立供應商,也將企業購買行為予以細分。 

Straive 領導該產業逾 15 年,其優異的能力囊括外包服務、全面產品組合、先進執行中心、全球語言服務及全年無休的全天候主題專家支援。Straive 旗下逾 2,300 個專業跨學科支援專員透過多管道提供支援,在出版(科學/專業)、教育、法律稅務、金融資訊等資訊產業有效帶動客戶參與。 Straive 強大的科技方案套裝組合可客製化,以利滿足客戶期望並提升銷售、產品和服務。

針對本次榮獲主題報導,,Straive 總裁兼執行長 Ratan Datta 指出:「數位科技日新月異,已徹底改變顧客參與模式。Straive 此次納入 ISG Provider Lens™ 象限報告並獲得主題報導,證明Straive 具備紮實的知識、專業技術及輝煌的客戶支援服務記錄。完美結合主題專業知識及最新科技(人工智慧、機器學習和分析)向來是我們能力的核心。」

ISG 報告指出:「Straive™ 有意致力開發跨管道的科技導向客戶服務,以便在其目標區隔市場提供豐富的客戶體驗。」

Straive 專注改善客戶體驗,以產品及科技支援作為主要產品,搭配潛在客戶開發,已具備強大且成熟的的客戶體驗做法。該公司擁有 18,000 多名員工,其中包括逾 2300 名專屬客戶服務人員,營運版圖遍及 8 國,提供數位支援、後台服務、銷售和行銷支援以及囊括超過 10 種語言的多語言支援和內容作業。Straive 也擁有一支專屬實驗室團隊,致力促進創新、建立產業標竿並與客戶共同打造解決方案。

閱讀完整報告,請點擊此處

關於 Straive(前身為 Spi Global) 

Straive(前身為 SPi Global)為內容科技市場龍頭,針對諸如研究內容、電子學習/教育科技及資料/資訊營運商等許多領域提供資料服務、主題專業知識 (SME) 及科技方案。Straive 服務的客戶遍及全球 30 個國家,該公司跨地域資源庫策略性地分佈於八個國家中-包括菲律賓、印度、美國、中國、尼加拉瓜、越南、英國及企業總部新加坡。 

如有媒體諮詢,請洽品牌及公關組長 
Kshitiz Ahuja

kshitiz.ahuja@straive.com

標誌:https://mma.prnasia.com/media2/1678685/Straive_New_Logo.jpg?p=medium600 

美通社新聞

Post navigation

Previous Post: Sagetech Avionics 和 Ciconia LTD 團隊的碰撞預防系統獲 BIRD Foundation 國土安全撥款資助
Next Post: 聯易融周家瓊出席第六屆香港金融科技周:分享供應鏈金融科技新生態

Related Posts

  • 聖萊科特國際集團宣佈在華擴大增粘劑產能 美通社新聞
  • 華為提出「四新」戰略,助力運營商實現數智時代商業成功 美通社新聞
  • RevitaLash® Cosmetics 在指控假冒銷售訴訟獲勝訴 美通社新聞
  • BIGO將在GITEX 2019展示人工智慧技術 美通社新聞
  • 應科院結合英特爾技術 推動5G 、車聯網及人工智能的創新和轉型 美通社新聞
  • Habanos World Days 首屆親臨現場版, 慶祝 Trinidad 品牌 55 周年的盛大晚宴,氣氛達到高潮 美通社新聞

Categories

  • Automotive
  • Business
  • Entertainment
  • Gadgets
  • Innovation
  • 中國內銷
  • 中小企活動資訊
  • 人力資源
  • 個人發展
  • 創業
  • 宣傳推廣
  • 專業服務
  • 市場資訊
  • 政府政策
  • 特約專欄
    • Drucker & Music
    • 原少風專欄
    • 營商滋味
    • 疫景「磨劍」
    • 白武士秘笈
  • 生意營運
  • 科技應用
  • 網上宣傳
  • 美通社新聞
  • 財務
  • 酩悅軒尼詩為巴黎戴高樂機場的 Les Caves Particulières 酒莊注入全新的現代化理念 美通社新聞
  • Burlington Stores, Inc. Burlington Stores, Inc. 擴建 34,591 平方呎,在 1400 Broadway 佔地 102,898 平方呎 美通社新聞
  • 新力控股公佈2020中期業績 美通社新聞
  • Collinson委任Todd Handcock為亞太區總裁 美通社新聞
  • NordVPN﹕僱主不希望您造訪的網站類別 美通社新聞
  • 中國太保亮相2021年服貿會 美通社新聞
  • 宇舶 BIG BANG E FIFA WORLD CUP QATAR 2022™ 美通社新聞
  • TALISKER 全新的旅行專售限定版將進駐機場 美通社新聞

Copyright © 2025 香港中小企資源服務網 SME.gig.hk.

Powered by PressBook News WordPress theme