這款白標解決方案使銀行及金融科技公司能快速推出以應用程式為本的數碼及流動銀行服務
這款解決方案擁有聊天機器人文字轉語音功能，可提升數碼時代的客戶參與度
倫敦2020年12月12日 /美通社/ -- 數碼支付解決方案的領先供應商 BPC 推出全新流動及數碼銀行應用程式解決方案，旨在為銀行及金融科技公司提供超越傳統銀行業務的整套功能。該應用程式解決方案為希望加速其數碼轉型的銀行及需要快速面市的金融科技公司提供易用及快速實施功能。
這款於內部開發的新應用程式從根本上兌現 BPC 的承諾，即以無接觸方式為其客戶「將現實生活連接至數碼世界」。 為了應對疫情期間數碼銀行領域的蓬勃發展，該應用程式旨在服務所有細分市場，包括零售客戶、商家，以及成熟市場及新興市場的代理商，使他們能夠快速存取數碼經濟。該應用程式帶有白標籤 UX 範本，供機構設定風格及為用戶界面增設品牌元素，還設有可自訂的流程，從而提供真正的端對端數碼體驗。
BPC 的 SmartVista 應用程式旨在為金融機構提供工具，以提高客戶參與度及忠誠度，並透過交叉銷售及追加銷售開闢新的收入來源。
新 SmartVista 流動銀行應用程式的主要功能包括：
- 可將語音轉文本的聊天機器人：使客戶能夠安全處理語音查詢或向應用程式發出指令，從而建立可提升參與度的對話式無摩擦互動。
- 個人財務管理：透過旨在為客戶提供個人化財務健康控制權的個人化提示及限額，每天、每週或每月改善財務管理。
- 二維碼付款：適用於客戶及商家，提供靜態及動態二維碼支援，並可處理多個二維碼，這是自疫情開始以來需求不斷增加的功能。
- 綜合的商家及代理商銀行應用程式：從接受零售購物付款到代表金融機構提供代理銀行服務，都將打造雙重體驗。
- 交易及投資：透過開放 API 實現與任何第三方投資應用程式或本地交易所整合，以在同一個銀行應用程式中收集交易資訊。客戶可提升其盈利能力，同時為金融機構提供新的創收活動。
- 目標及忠誠度：協助客戶善用自己的金錢。客戶目標（例如為理想的汽車、房屋、教育或度假勝地儲蓄）與忠誠度功能巧妙融合，使金融機構可以擴展其商業模式，並在適當的時間及位置展示合作夥伴，同時保持與客戶的相關性及切合其需求。
BPC 數碼銀行主管 Oleg Patsiansky 評論說：「免費卡及銀行戶口不足以吸引新客戶。相關性是新的『殺手級應用程式』，我們為這款新流動銀行應用程式感到自豪，它的靈感來自我們為 90 多個國家／地區的一級銀行提供金融技術服務的經驗。這款應用程式將我們在銀行業、流動服務及商業領域的所有專業知識融合到圍繞每位客戶及其個人／業務需求的情境體驗中。當今的現代技術讓我們可以為 BPC 客戶及其全球最終用戶創造情境相關的體驗。」
如欲進一步了解 BPC 的 SmartVista 數碼銀行應用程式解決方案，請瀏覽此處。