Skip to content
香港中小企資源服務網 SME.gig.hk

香港中小企資源服務網 SME.gig.hk

香港中小企資源服務網提供多元化SME/SMB服務資源,包括成立公司、商標、會計、財務、秘書、電訊、宣傳等中介服務。

  • 首頁
    • 關於我們
    • 私隱聲明
  • 公司營運
    • 成立公司、開公司、註冊公司、香港有限公司
    • 公司秘書
    • 會計服務 Accounting
    • 報稅 Taxation
    • 會計軟件手機App+MYOB
  • 財務
    • VISA、MC 信用咭機 / 網上收款
    • 查詢TU信貸報告
  • 網站及設計
    • 網站設計
    • 設計及撰稿
      • 品牌設計
      • 翻譯、稿件編撰
    • 網站寄存
    • 付款平台
      • VISA / MC 網上付款
  • 辦公室服務
    • Coworking – Hot Desks
    • 尖沙咀共享工作室
    • 蒸餾水: 冷熱水機
  • 電訊服務
    • 商業寬頻優惠
    • 話音及互聯網服務
    • 自動回覆客服系統AutoReply System
  • 網上推廣
    • 數碼線上推廣方案
    • eDM 電郵推廣平台
    • eDM 電郵廣告
    • 網站寄存
  • 電子管理系統
    • 人力資源管理系統 (HRM)
    • HKBN 人力資源管理系統
    • 會計軟件手機App+MYOB
    • 電郵推廣發放平台
  • 網上資源
    • 中小企:政府的資助
    • 申請科技卷的手續
    • 中小企產品 / 服務 (供應商名錄)
    • 貿發局中小企資源
    • 工貿署:中小企業支援與諮詢中心
    • SME One 中小企一站通
    • 中小企商會名單
  • Toggle search form
  • Amplify Brokerage現已對公眾開放 美通社新聞
  • 復星國際榮獲香港管理專業協會頒發「最佳環境、社會及管治報告獎」 美通社新聞
  • 華為聯合浦發銀行發布浦慧雲倉推進產業數字金融創新 美通社新聞
  • Bowtie與港怡醫院攜手升級自願醫保附加保障新增Histotripsy治療至「港怡醫院醫健組合」 美通社新聞
  • 《金融時報》全新紀錄片:多米尼克通過投資移民項目籌集外資 美通社新聞
  • 爲商戶賦能 瘋狂體育與匯積天下合作開展體育彩票新零售業務 美通社新聞
  • 亞太地區規模最大的消博會在中國海南開展 美通社新聞
  • 向珍藏致敬:Grand Marnier 推出卓越的 Cuvées 系列 美通社新聞

Symphony SummitAI發佈由AI支持、配有數碼代理平台的新一代套件

Posted on 2019-07-31 By info@prnasia.com

幫助改變東南亞的IT服務管理

加州洛斯阿爾托斯2019年7月31日 /美通社/ -- Symphony SummitAI已經推出旗艦產品套件SummitAI Alps的最新版本。此次發佈的版本包括有所改進的人工智能(AI)能力和其它富有創新精神的新功能,以便在降低成本和複雜程度的同時,提供智能的全天候服務台功能。

 

點擊推文:@SymphonySummit為東南亞客戶發佈SummitAI Alps有所改進的#AI能力和其它新#ITSM(IT服務管理)功能,網址:http://bit.ly/2YlSCkx 

SummitAI Alps獲得IT基礎架構庫(ITIL)認證的模塊化套件的新功能,被設計用來幫助馬來西亞、泰國、菲律賓、新加坡和香港客戶釋放生產力,加速取得業務成果,最多降低45%的總體擁有成本(TCO)。

新功能包括:

  • 面向終端用戶的AI驅動型數碼代理平台CINDE:SummitAI的數碼代理平台CINDE通過網絡聊天、Microsoft Teams、Slack和Jabber,利用自然語言與商業用戶進行互動。CINDE能夠理解客戶表達意圖的情景,並能利用機器推理,來決定下一個最佳行動方案。
  • 由AI驅動的自動化:CINDE能夠利用由AI驅動的自動化,立即解決多達30%的重複和人工任務。對於CINDE所無法解決的任務,實時代理平台將會提交請求解決的工單。狀態報告和後續行動也將借此提供。
  • 服務台智能:根據來自於過去工單和代理平台行為數據的學習,CINDE可以對工單進行歸類,分別出需要優先處理的問題,並自動將工單分配給工作組和代理平台。
  • 有所改進的用戶體驗/界面:SummitAI Alps包含新的用戶體驗/界面,以及面向首席信息官(CIO)、IT領導者和分析師的多個新儀錶板。

Symphony SummitAI產品總監Akhil Sahai博士表示:「SummitAI Alps利用AI來改變用戶與IT服務進行互動的方式。通過讓IT管理員、營運和服務台人員免於完成重複和人工任務,以及提供智能化的洞察分析和支持,SummitAI Alps可以優化IT管理,提升營運效率和改善用戶體驗。」

Dataprep Holdings Bhd集團董事總經理Mohamad Sabir Mohamad Sabri則表示:「Solsis和Symphony SummitAI對提供高端客戶體驗擁有共同的熱情與承諾。當我們探索最貼近我們終端用戶的需求的解決方案的時候,Symphony SummitAI達到和超過了我們的預期。我們很高興能夠加入Symphony SummitAI的合作夥伴項目,並認為能夠借此機會利用SummitAI IT服務管理套件來加速我們共同的客戶取得成功。」

Symphony SummitAI簡介

Symphony SummitAI是SymphonyAI的一家投資組合公司。SymphonyAI是一個企業集團,能夠提供以AI為中心的領先解決方案,通過推動收入增長和進行卓越營運來實現工商企業轉型,並能助力實現零售、快速消費品(CPG)、醫療保健和工業等垂直部門,以及財務、IT和其它重要企業水平職能部門的轉型。SymphonyAI由Romesh Wadhwani博士創立,是企業對企業AI解決方案領域中發展速度最快的一家公司,計劃在2019年讓收入達到4億美元,並讓員工達到1500人。

Symphony SummitAI的旗艦產品SummitAI是一種先進的模塊化解決方案,獲得了ITIL和Pink認證。SummitAI借助易於使用的單一平台,將服務管理、資產管理和營運管理融為一體。企業和服務供應商利用SummitAI來顯著降低其IT管理的成本和複雜程度,同時提升效率、生產率、可預測性和控制力。商業、金融服務、保險、醫療保健、IT和諮詢、汽車、製造、航空與教育等垂直部門的領先企業能夠利用Symphony Summit,在降低IT管理成本的同時,帶來更好的用戶體驗。網址:www.symphonysummit.com 

公關聯絡人:

Jessica M. Pasko
Nadel Phelan, Inc.
電話:831-440-2412
電郵:Jessica.pasko@nadelphelan.com

圖標 - https://mma.prnewswire.com/media/787267/SUMMIT_logo_Logo.jpg 

相關鏈接 :

http://www.symphonysummit.com

美通社新聞

Post navigation

Previous Post: 格蘭在國際葡萄酒暨烈酒大賽上斬獲蘇格蘭威士忌大獎
Next Post: Eosfinex開放交易;在Mainnet EOS上推出

Related Posts

  • 拍賣公司宣佈拿破侖波拿巴稀世護身符競投截止日期 美通社新聞
  • Iyuno 完成對 SDI Media 的收購並宣佈新公司為 Iyuno-SDI Group 美通社新聞
  • 平安健康首度公佈季度業績 多間大行看好後續發展 美通社新聞
  • Agridence引領RSPO的數字化轉型 美通社新聞
  • Comviva推出統一數碼體驗平台 美通社新聞
  • 「澳門銀河」呈獻意大利超級跑車品牌全新力作大灣區首秀 美通社新聞

Categories

  • Automotive
  • Business
  • Entertainment
  • Gadgets
  • Innovation
  • 中國內銷
  • 中小企活動資訊
  • 人力資源
  • 個人發展
  • 創業
  • 宣傳推廣
  • 專業服務
  • 市場資訊
  • 政府政策
  • 特約專欄
    • Drucker & Music
    • 原少風專欄
    • 營商滋味
    • 疫景「磨劍」
    • 白武士秘笈
  • 生意營運
  • 科技應用
  • 網上宣傳
  • 美通社新聞
  • 財務
  • Blue成為首家將騰訊雲技術全面融入其核心系統的香港保險公司 美通社新聞
  • AXA安盛推出 AXA BetterMe — 全方位身心支援服務平台 美通社新聞
  • Wilson Sonsini 選出 23 名新合夥人 美通社新聞
  • 無限極出席2021年世界直銷大會 美通社新聞
  • 曾氏集團宣布於迪拜開設辦事處擴展全球業務 美通社新聞
  • 新華絲路:中國東南部仙遊縣的古典工藝傢俱加快國際化步伐 美通社新聞
  • Rapyd 將為泰國的Google Play用戶提供PromptPay付款 美通社新聞
  • 網壇傳奇嘉芙再續珠海情緣 攜手王薔上演機坪網球秀 美通社新聞

Copyright © 2025 香港中小企資源服務網 SME.gig.hk.

Powered by PressBook News WordPress theme