越南胡志明市2019年5月24日 /美通社/ -- 越南是東南亞發展最快的經濟體。然而，很多企業並沒有抓住市場發展所帶來的機遇來發展壯大，而是繼續維持傳統的小規模本土經營。越南的新零售集團 Seedcom 決定改變這一格局，通過縮小與大型國際化企業的差距，將當地企業的發展提升至新的水平。
Seedcom首席執行官Dinh Anh Huan
據德勤2月發佈的越南零售市場格局報告顯示，該國人口相對年輕，24歲以下的人群佔人口總數的40%，這一年輕消費群體花在網絡購物上的時間比實體店購物時間更長。該審計公司還指出，去年越南人均網購支出250美元，較2017年翻了近一倍。越南的電商行業在收入方面位居全球第六位，德勤預測該行業將進一步發展壯大，企業對消費者的網絡銷售額到2020年預計將達到100億美元，佔該國總銷售額的5%。
為了幫助企業適應不斷變化的市場環境，Seedcom 推出了「新零售」模式，作為一家零售管理公司，Seedcom 利用科技和最佳業務運營做法，支持並激勵發展快速且具有潛力的企業。
該模式幫助越南中小企業通過新的零售平台，以更高效和具有成本效益的方式管理他們的業務。該平台包含客戶全渠道互動、庫存管理和供應鏈管理，在越南各地提供交付和支付服務。
Seedcom 目前是越南唯一一家使用該「新零售」模式的企業，四年內的業務收入增長了400%至670%。
Seedcom 創始人 Dinh Anh Huan 表示：「我在2014年離開 Mobile World Group 並賣掉我的所有股份(4.96%)後創辦了 Seedcom。那時，我決定利用我在 Mobile World Group 的工作中積累的經驗創辦一家新的公司，是 Mobile World 讓我認識到技術的重要性，了解到技術是企業擴張的關鍵，與此同時，數據顯示，越南企業的業務模式千百種，可卻沒有一種能夠真正幫助這些企業發展壯大。因此我盡我最大努力開發了一項解決方案，通過利用新技術，最大程度上提高利潤，同時優化運營成本。正是這點啟發了我創辦 Seedcom，這也意味著我們需要向當前的零售環境播下新『種子』，以創建新的零售業務模式。」
Seedcom 旗下擁有九個品牌，其中最著名是 The Coffee House。它是越南第二大咖啡連鎖店，擁有140多家店面。該連鎖店去年銷售了1000多萬杯咖啡，是業界唯一提供外送應用的企業。同時，TenRen's Tea 是集團旗下另一家食品飲料公司。除了食品飲料之外，Seedcom 還通過 Cau Dat Farm 和 King Food Market 投資食品分銷行業。
JUNO 是 Seedcom 旗下最大的時尚品牌。作為擁有94家店面的越南第一大女鞋連鎖店，JUNO 去年為200多萬客戶提供了服務，每月網站訪客量超過230萬。Eva De Eva 和 Hnoss 是 Seedcom 的另外兩個時尚品牌，Scommerce 是其綜合物流解決方案。Haravan 則是 Seedcom 的技術品牌，通過提供一站式平台，幫助企業擴大業務覆蓋範圍和提升服務質量。
Huan 先生表示，Seedcom 今年的目標是利用其「新零售」模式中的人工智能技術，進一步幫助企業擴大業務和提升客戶體驗。
Coffee House 客戶可以在到店之前預訂座位。同時，Haravan 將在下個月推出新的服務 Hara Ads。這是一個廣告平台，通過利用人工智能技術，幫助企業在包括 Facebook 和谷歌等熱門社交媒體網站在內的多個網站上宣傳產品或服務。
Huan 先生稱：「我們了解到，很多越南企業沒有資源，無法在所有網站和社交渠道上給自己做廣告。因此，我們為他們提供便利的解決方案，幫助他們提升品牌知名度和覆蓋更多的目標客戶。」