公共關係常被誤為是一種專業技巧，運用語言藝術和傳媒操作，掩蓋過失或推卸責任；唯在網絡化和透明化的資訊世代，真相最易被揭發，文過飾非，只會造成更大的公關災難。卓越的關公危機把關，是如何做到臨危不亂，處變不驚，以從容，誠懇，負責的態度去面對問題，繼而有策略地收復失地，做到轉危為機。Spin Doctor (政治化妝師)雖有作用，更需要知道如何以真面目見人。
課程對象
企業/機構主管、從事公關/市場部門人士
此課程加入最新元素及個案，更為實用，即使曾修讀｢與傳媒共舞，應對危機｣的學員，均歡迎報讀。
課程大綱
網絡時代的公共關係
新舊媒體互借東風
傳媒劇本時代的對策
見烟知火的危機識別
面對錯誤與責任承擔
七個最常見的危機信號
永遠有效的6F原則
危機管理的4R定律
道歉的藝術
個案分析
特首女兒行李事件
黎明中環演唱會
平機會新官上任
Lancôme事件
模擬練習
授課語言
粵語
日期及時間
2016年8月5日(星期五) 9:30a.m. – 5:30pm
費用
港幣$2,000 / 港幣$1,800*
*(*於7月20日或之前付款; 或三人同時報讀)
證書頒發
出席率達總時數80%以上之學員可獲｢華基商學院 CED School of Business｣頒發出席證書乙張。
授課地點
香港北角渣華道210號3樓 華基商學院
(北角區街坊福利事務促進會樓上，港鐵北角站A1出口)
報名及繳費辦法
請將港幣支票連同報名表郵寄至：
香港北角渣華道210號3樓 CED School of Business
(支票請書明支付｢CED School of Business｣，並請劃線)
查詢詳情
電話：21539887 / 68033139
傳真：27703230
電郵：training@ced.edu.hk
講者介紹
李錦洪簡歷：香港資深跨媒體工作者，逾三十年傳媒工作經驗，憑其學養及口才，經常應邀為政府部門，公私營機構，教育及社會服務界開設說話溝通及演說技巧，危機管理面對傳媒，故事技巧等專門培訓課程。近年主領有關傳媒與溝通技巧，故事管理與創意思維工作坊之單位包括：香港浸會大學，香港中文大學，香港電燈公司，醫院管理局，房屋署，地政總署，差餉物業估價署，勞工處，公務員培訓處，機場管理局，警務處，立法會秘書處，環保署，東華三院，社聯等。
報名方法
- 報名表格 或
- 網上報名
