網台節目北上頻道主持人傑斯及刁民牛，在節目中詳細說明國內互網網+中的手機程式，如滴滴打車、財富通及醫院預約服務等。都已經從手機層面應用至實體店業務。這些手機程式，已經走進平民生活圈子。生活化後的手機程式是活用在一般平民百姓的日常消費用途。如去購買電影門票、演唱會門票、火車票等。全部可以通過手機程式去進行交易。之後去到實體店中領取門票。將客人從手機層面引進實體店消費。這種手機交易模式叫做online to offline，簡稱O2O。因程式被普通市民廣泛應用，未來大企業將全面採用這種行銷模式套用在其業務上。
11月8日是香港賽馬會全城矚目的莎莎婦女銀袋日。近年銀袋日的代言人均是國內電視女明星。今年是台灣女藝人張鈞甯，她是主演國內電視劇武則天的女演員。相信馬會邀請她當上代言人目的是要吸納中國遊客。賽事早在一個月前在各方媒體廣泛披露。每位當天入場者可獲贈主題襟針。沙田馬場館內當天的展覽館如下：
靚人自拍館
最佳服飾大奬服務台
WeChat（馬上玩遊戲）奬品換領處
紙媒奬品換領處
( 投入美麗購物有禮 )奬品換領處
馬車拍攝專區
莎莎化妝專櫃
莎莎產品展銷專區
Horse in Sytle 時尚匯演
主題精品銷售處
馬場有禮流動店
馬會特設WeChat馬上玩手機程式，供玩家玩遊戲，勝出者可以在當天前往奬品換領處換領奬品。因其他紙媒如東方日報、星島日報及頭條日報等都有刋登遊戲換領，這樣可以吸納對沒有手機程式的讀者引入場館內。
場館內外都有很多自拍專區。供遊客自拍後上載至其個人社交媒體。這樣可以引領其朋友圈進場或認識莎莎婦女銀袋日賽事。當天場館外有電視台拍攝花絮，如沒有置身場地者可在電視中觀看。因是次比賽是莎莎贊助，所以到處可見莎莎專櫃供遊客試妝。
場館內則看到有國內遊客經由經深飛公司接載至馬場觀看賽事。賽馬會現在已將主題比賽項目當作娛樂事業推廣至國內。值此將香港賽馬文化供內地遊客認識。
從數碼體驗區可以看到主持人將馬場上的賽果跟觀眾作互動交流。即時作出賽果更新。透過互動環節，輕鬆帶出賽果消息。
走進現場露天觀眾席，可以看到多個場地裝置。這些裝置全部供遊人作自拍後分享至社交群組。這種借力打力，四兩撥千斤之手法，着重於其特別造型的戶外裝置。其後馬會更將精華片段放在視頻中供讀者瀏覽。
綜合以上活動之宣傳手法，香港賽馬會靈活使用網頁，手機及傳統紙媒宣傳。
一）透過手機遊戲及紙媒遊戲去引領讀者進場換領小禮物。
二）另一方面配合旅行團進場將香港賽馬文化推廣至國內旅客。遊客可以進入莎莎專櫃及賽馬互動區作現場交流。深度認識莎莎及香港賽馬品牌。
三）多個場地裝置供遊客自拍，將賽馬會主題比賽日活動分享至社交群組。
四）將當日精彩照片及視頻上傳至網頁及手機程式新聞網供讀者傳閱。將消息由offline引至online層面。
如想進一步了解互聯網+O2O的應用，請參加由亞太顧客服務協會主辦的研討會。
主題: 互聯網+時代下全媒體客戶中心的變革和轉型
費用：非會員港幣100元，或會員和CCSM學員免費
協辦機構：香港賽馬會
時間：2015年11月30日下午2:00-5:00
地點：香港跑馬地體育道1號
https://www.eventbrite.hk/e/hong-kong-cre-csqs-roundtable-30th-november-2015-tickets-18835933785
撰文 原少風
資料來源：
網上電台節目北上頻道
http://www.ragazine.com.hk/index.php/timetable/sunday-2/northward-channel-2
網台節目北上頻道 – 中國O2O發展
賽馬盛事 – 莎莎婦女銀袋日11月8日
http://entertainment.hkjc.com/entertainment/racing-event/the-magnificent-8-horse-racing/chinese/sasa_lady.aspx
莎莎婦女銀袋日11月8日專頁
http://campaign.hkjc.com/ch/2015-sasa/activities-home.aspx?b_cid=CSLDSPC_1516SALPD_INDEX_PIN#doorgift
WeChat 遊戲
http://campaign.hkjc.com/ch/2015-sasa/game-wechat.aspx
莎莎婦女銀袋日 2015
「人強馬勁」勝出2015年莎莎婦女銀袋
