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客戶管理化零為整易到極

Posted on 2015-04-142015-06-17 By Admin

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全場爆滿、歡迎登記講座 4

講座 3 : 客戶管理化零為整易到極

Simple Ways to Perform Sophisticated Customer Management

2015年 6月 3日

semworkshop 20150603 手機媒體已經成為我們生活中最重要的資訊平台,無論是新聞,社交,工作、娛樂,手機媒體都能最快最直接的影響我們每一個人的行為模式。 從宣傳的角度,電子郵件可能不再像以往的重要,但從客戶管理的角度,卻仍然有重大的意義。 要讓客戶有出類拔萃的體驗,就要明白他們的習慣和取向,在「M-世代」(MobileAGE) 客戶講求互動,企業若能掌握如何利用簡單的工具來管理客戶,品牌型像也能截然不同!

科學園培育公司、 科技園租戶

(包括科學園、創新中心、工業邨) 免費

上述公司請聯絡 Antony Kwong (antony.kwong@hkstp.org) 報名

 

日期: 2015年6月3日(星期三)
時間: 下午3:00 – 5:30 (下午2:45登記入場)
地點: 香港九龍塘達之路72號 創新中心地下Chamber 3
對象: 中小企、市場推廣經理、品牌經理等
語言: 廣東話
費用: HKD$280 (3人或以上同行9折優惠)

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名額: 60,先到先得

 

精彩主題陸續有來!
講座 4. 2015-07-08 全攻略網上營銷 [Strategy of Integrated Online Marketing] 按此報名
講座 5. 2015-08-05 網上擴展銷售基本法 [e-Commerce Basics for Growing Business]
講座 6. 2015-09-09 如何量度真正投資回報 [Overall Performance for Real ROI]
講座 7. 2015-10-07 以社交媒體進行病毒行銷 [Running Viral Social Media Campaigns]
講座 8. 2015-11-04 手機營銷吾講得笑! [Mobile Marketing is a Serious Game]
講座 9. 2015-12-02 優化客戶體驗來賺多D! [Increasing Gain through Customer Experience]
講座10. 2016-01-13 不可不知的市場走勢 [What is the trend you should never miss]

 

講者:Matthew Kwan – Principal Consultant, Adams Company Limited

關廣智先生乃白武士 (www.adamshk.com) 之首席顧問,專責品牌管理、商業顧問和企業培訓。他具有非常豐富的銷售、市場推廣和企業管理經驗。他曾於不同的國際性大型企業服務多年,其中包括:Intel,JP Morgan,Jardines…等。

關先生亦經常被各大機構邀請於香港、中國、海外大小不同場合或學院擔任主講嘉賓或客席講師,題目包括銷售、網上營銷、領袖風範、企業管理等題目,當中包括香港貿易發展局 (HKTDC)、香港工業總會(FHKI)、香港生產力促進局 (HKPC)、香港出口信用保險局、香港出口商會、香港管理專業協會 (HKMA)、香港財務會計協會 (HKIAAT)、美商鄧白氏 (D&B),、澳洲RMIT University、香港恒生管理學院、勞工處、社會福利處、聖雅各福群會、救世軍軍官訓練學院、香港浸信會神學院、突破機構等。

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Matthew Kwan

主辦機構: 支持機構: adams logo whiteFeb2_HKSTP_RGBLogo

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