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做個自信的專家

Posted on 2015-01-162015-01-19 By Admin

Studio portrait of young woman近幾個月來,社會各界都在討論年輕人的上流機會,與上世紀80、90年代相比,現今上班族的上流機會確實不多,不過隨著市場競爭愈演愈烈,各行各業都需要有能之士來打江山,所以只要有能力和自信心,上班族依然有爭取向上流動的本錢。說到能力,只要付出努力去磨練,人人皆可擁有。至於自信心,求之不得,卻又不知如何獲得?且看培訓專家Kelvin Fung的分解。

自信=專家
Kelvin強調,每個人都有自信的一面。在職場上,自信等於一個人在自己所屬的職業領域表現出專業的一面。換言之,只要成為某個範疇的專家,閣下自然會自信滿滿。

由幾叻變成好叻
怎樣可將自己訓練成專家呢?第一步就是找出自己「幾叻」的一個範疇,然後深入鑽研,務求將「幾叻」變成「好叻」。

Kelvin說:「一個人不可能事事都做到『好叻』,任何人每天都只有24小時,如果將時間平均攤分在幾個範疇的話,就會分薄了鑽研自己擅長範疇的時間,於是『幾叻』不能變做『好叻』,久而久之,幾個範疇都表現平平,不能提升個人自信心。故此大家一定要深入鑽研自己『幾叻』的範疇,盡可能將相關範疇的知識與技能提升至高水平,將自己變成專家,這樣自信心就會產生。」

叻在無難度
如何界定自己是否該範疇的專家呢?可測試自己能否做到以下兩個境界:
1.能解答大部分與該範疇相關的難題
2.對於別人的挑戰少了一份恐懼

Kelvin說,自信來自高度的解難能力。「只要擁有深度的知識根底,兼見識過各類型的『奇難雜症』,才能短時間內解決困難,而這種解難能力正是自信心的來源。」由此可見,自信心不能在一時三刻出現,必須透過經驗累積和鑽研,才能夠將知識與經驗融會貫通,並且在成功的經驗中建立起來。

深入鑽研成專家
深入鑽研成專家,絕不是學者或科學家的專利。在事業上、職場上,上班族都要抱著深入鑽研的工作態度,才能將自己訓練成專家。

如果未找到自己「幾叻」的工作範疇,可以廣泛地接觸不同種類的projects或接觸不同背景的客戶,過程中觀察自己的強項。舉例說,從事市場銷售工作的,可通過負責不同崗位,如產品宣傳、活動籌辦、媒體聯絡等,找出個人強項,並深入鑽研,讓自己成為產品宣傳的「橋王」或品牌公關高手。

真人不露相
所謂「真人不露相,露相非真人」,Kelvin說:「即使自己在某範疇的知識很豐富,也不能將自己的聰明才智外露,並貶低別人的地位;故此充滿自信心的人一定要小心言行舉止,不要『露底』。」舉例說,某企業有兩位IT人Paul和Calvin,他們熱愛研究IT學問,對公司電腦系統上的奇難雜症也能一一解答,同事A的電腦hang機,嘗試自行處理不果,只好找Paul來維修,Paul劈頭第一句說:「你唔識整電腦就咪整啦!」接著晦氣地維修A的電腦,令A感到難堪。過去幾天,同事B遇到同一情況,於是找Calvin來維修電腦,Calvin細問B有關電腦畫面消失前的狀況,然後說:「不如畀我試下整!」不消一會,電腦問題解決,Calvin還給B幾個可以應付同類電腦問題的貼士,大家相處愉快。久而久之,同事們每遇電腦疑難,一面倒去找Calvin,到年底老闆考慮晉升IT人時,Calvin自然升職在望。

自信從不是以自吹自擂來表現,反而在無形的言行舉止中流露出來,而鋒芒過露,只會招致別人的反感,成為被討厭的一族,何必呢?

 

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