根據勞工及福利局2012年人力資源統計報告，資訊 及通訊科技（ICT）從業員在各行業職位於2010年有92,900個，預計至2018將增加到108,100位，增長1.5%。但事實上在2012年， 資訊及通訊科技業在大約16,800間商業機構中的就業人數就約有129,500人，佔2012年總就業人數的3.5%。增長比預期快和多，而今年 2014年，資訊及通訊科技職位在各行業都出現嚴重缺人，且業內人才開始有滯後於國際的情況出現。
驅動知識型經濟
資 訊及通訊科技是推動知識型經濟的主要驅動力。經濟體系無論處於哪個發展階段，都會因邁向知識型經濟而要面對這股不可遏止的變革浪潮所帶來的挑戰。香港是一 個開放型經濟體系，國際貿易和商業發達，作為全球的重要貿易樞紐，香港必須有效地與全世界及其商業伙伴聯繫，並透過使用資訊及通訊科技提升競爭力。
根 據統計處2013年度報告，香港人口大多熱衷使用資訊科技。在2012年，約78.6%的住戶在家中擁有電腦並接駁上互聯網（較2002 年時的52.5%顯著增加）。在2012年，10歲及以上人口中在過去12個月曾使用互聯網服務的人數達73.4%（2002 年為 54%）。
雖 然政府多年來投放不少資源在資訊及通訊科技教育，但成效仍未能追上實際所需，過去數年大部分年輕人都傾向選擇金融或醫療業發展。近年資訊及通訊科技業發展 需要大量人才，薪金及福利亦不斷提升，各行業為提高市場競爭力，企業對資訊及通訊科技人才日益渴求。可以預見，資訊及通訊科技人才將更難求，從業員也變得 更加吃香。
撰文：林籽妍
從事IT行業超過15年，積極推廣資訊科技服務管理，現為資訊科技服務管理協會香港分會—市場及推廣總監。
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