文章轉載自香港貿發局周訊
很多人總以為企業成功與否,關鍵在於產品銷售多寡,因而忽略了採購與供應商管理的重要性。眾多實戰經驗說明,如擁有良好的採購與供應商管理,不但能降低採購成本、增加公司利潤,同時亦能提升公司營運效率及競爭優勢。有見及此,香港貿易發展局邀請專家分享有關竅門。
香港物資採購與供銷學會副主席李學義表示,採購這行業很特別,過去有關職務多併入會計部,即使獨立運作,也沒有實質決定權,只能配合公司採購預算和要求,尋找合適供應商。但採購員經常面對很大壓力,如錯誤購入較高價貨品,會遭到公司責罵;向供應商提供錯誤及不足夠訊息,也會受責,兩面吃力不討好。
他指出,大企業設有會計部盯緊各個賬目,一旦出現產品或技術問題,可以找品質部或工程師解決,但中小企通常由老闆一人全盤打點,自負盈虧,因此採購時尤須注意評估供應商風險。
另外,中小企要懂得時間管理。李學義打趣說,你的時間等於客人的時間,客人需要甚麼,你便得即時回覆;而客人不要的時間,才可以是你的個人時間,因此中小企老闆須為每天工作排序,配合作息時間處理重要事項。
目前,產品周期相當短,最多可能只有二季,加上眾多安全條例推陳出新,若跟不上便很容易被淘汰,因此中小企要多查閱研究報告,掌握市場最新變動和需求,也要不斷引證自己能否緊貼同行。為了減低採購風險,不要盡信推銷員表面陳述,須查證供應商背景,甚至實地視察,瞭解其實際運作。經驗說明,稱職的採購員通常會多查問,此舉能令公司採購風險減至最低。
在日常採購過程中,李學義建議採購者須信守5種常規(five rights)…. (全文閱讀)