推動新常態下更安全、更有保障的購物體驗
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新加坡、悉尼和香港2021年7月29日 /美通社/ -- 對於很多人來說，無論是去超市購物還是逛商店，前往購物中心是大家非常喜歡的全國性消遣活動。但是新冠疫情給地產開發商來帶來了巨大挑戰。出於保持社交距離的相關措施和個人安全考慮，越來越多消費者轉向網購，許多購物中心和辦公場所的客流量有所下降。因此，許多零售商和房產業主不得不重新考慮他們的計劃，為購物者和辦公人員打造更安全、更有保障的體驗，讓他們安心回到購物中心和辦公室。
策安的Security+解決方案助力PLQ客戶擁有更安全、更智慧的購物體驗
如今，在 Paya Lebar Quarter (PLQ)（包括PLQ1、2、3和購物中心）依託 Security+帶來的更安全體驗，需要到實體店購物的購物者和訪客可以更安心。亞洲領先的綜合性安保服務供應商策安今天宣佈提供 Security+，這是一個涵蓋 PLQ[1]幾棟建築的安防、科技和禮賓服務的綜合性解決方案。該開發項目由Lendlease管理，占地4公頃。
策安的Security+解決方案可以實現以下優勢：
a. 智慧的低接觸技術帶來更安全的購物與遊覽體驗
根據新常態下的低接觸需求， Security+將部署一個人工智慧 (AI) 機器人，全天候與購物者和訪客互動。Oscar 是一個自主製造機器人，具備AI檢測功能，能夠檢測到是否存在違停自行車、火災以及人員在非指定區域吸煙或下班後在 PLQ 逗留等情形，並發出警報。它還能向公眾廣播計劃安排或緊急資訊。
到2021年第四季度，購物者將能夠使用 Oscar 的觸控式螢幕來查看商場導覽圖。Oscar 屆時將能夠檢測擁擠情況，並播放資訊通知購物者保持安全距離。透過適應和接納新常態下的變化，這個低接觸解決方案將激勵購物者選擇 PLQ，獲得更安全、更有保障的購物體驗。
b. 有望實現更高的運作效率
Security+將領先的技術融入安防服務，整合多個地點的管理和安防服務。隨著技術的發展，商場營運將在保持安防和高服務水平的情況下提高運作效率，同時，為購物者和訪客提供更安全、更出色的購物體驗。
PLQ 將由位於策安新加坡聯邦辦公室的 BPRO® Command Centre 遠端監控，該中心將從四座 PLQ 大樓的視頻監控、感測器和對講系統獲取相關信息。由覆蓋多個地點的一個指揮和控制中心統一安排管理，BCC 還將接收 Oscar 的即時數據，並利用數據監控來解決在未經授權區域逗留等問題。
c. 多技能人才加持
PLQ 得到了大量多技能安防人員的支持，他們時刻準備著，哪裡需要去哪裡。策安安防人員接受過禮賓和技術操作相關培訓。透過 Certis Corporate University 的技能提升項目，以及針對 Security+的各個技術平臺（如 Argus 和 Mozart）的應急響應和數碼素養方面的在職培訓，他們能夠根據需要承擔各項任務。
策安還用數碼工具為安防人員賦能，不斷提高他們的工作效率和能力。在 PLQ，安防人員配備了策安的 Argus 移動應用，助力他們在收到BCC通知時對問題直接做出響應。
策安新加坡行政總裁 Ronald Poon 先生表示：「策安的 Security+繼續助力我們的客戶提高運作效率和能力，達成業務成果。在我們提供安保服務的許多商業大廈和購物中心，策安均推動其生產和運作效率提高了25%以上。依託 Security+，Paya Lebar Quarter 可以繼續專注於他們在零售場所營造領域的相關工作。我們始終致力於創新和開發新技術解決方案，繼續幫助我們的客戶在新常態下實現更好的業務成果。」
[1] PLQ是一個4公頃的多功能開發項目，包括三座甲級辦公樓、一個零售商場和三棟住宅樓，四周被大片的綠植和景觀環繞。 |
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策安簡介 (www.certisgroup.com)
策安是一家領先的外包服務合作機構，致力於設計、構建和營運多領域智能安防和綜合性服務。我們的多服務產品延續我們在安防領域的強大傳統，並透過人工智慧解決方案得到進一步增強。這些解決方案是我們全力保障網絡安全的全面技術發展和系統綜合能力的一部分。我們致力於打造更安全、更智慧、更出色、更具可持續性的企業。策安總部位於新加坡，國際業務遍及澳州、香港、澳門、中國大陸和卡達爾。我們是一個值得信賴的合作夥伴，透過強大的27000人全球團隊（包括新加坡16000人）助力客戶取得成功。
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