看好全球超過百億「集點」市場成長趨勢,2年幫助超過700間中小店家享受點數促銷效益
台灣台北2018年8月30日電 /美通社/ -- 台灣人瘋集點,消費集點已成為各類通路在商品銷售時最常見的促銷活動。據市場統計,截至2017年底,台灣每年搭配點數銷售的活動商機上看新台幣百億元,且每年皆以倍數方式成長。不過傳統點數多以紙本點數收集為主,且多為個別品牌的專屬活動,不同商家的集點活動不僅無法互通使用,也常有保存不易或點數過期的問題。目前,市場上雖已有網路集點系統可解決部分問題,但也容易發生偽造、被駭的資安事件,且對中小型店家來說,專屬的數據集點系統成本高昂且分店數量不多,經濟規模不夠,即使自己單獨舉辦集點活動也容易事倍功半。由台大畢業生創辦的新創團隊 -- 樹懶科技,結合區塊鏈技術推出「集點樹」線上集點 App 服務,不僅可有效防範資安問題,且能夠透過專屬「樹幣」高度整合不同店家的點數價值並進行自由移轉,讓消費者的消費回饋不會過期浪費。集點樹 App 上線短短2年,會員人數至今已突破150,000人,且已有超過700間中小商家導入使用。
單一APP即可管理不同集點 集點樹助700中小店家輕鬆享受點數促銷效益
樹懶科技 CEO 詹凱傑表示:「集點活動已經是全世界最常見也最有效的促銷模式,自己過去也常參與各類集點活動,但每每翻開錢包就會看到許多不同便利商店、飲料店的點數卡,也常搞錯活動、點數遺失或點數過期等問題,另一方面,我們也發現許多很有特色的中小型店家,受規模不夠大行銷資金有限,沒法開發自己品牌專屬的集點活動與系統,因此沒法真正靈活運用到集點活動的促銷效益。這對中小店家和消費者來說都是一種損失,也是我們發現的市場痛點。」
因此,詹凱傑創辦樹懶科技,秉持以科技解決懶問題的概念,號召台大資工系所的畢業生們,開發「集點樹」App。通過建立集點樹這個進入門檻與成本低廉的集點平台,一般消費者不僅能夠揮別以往需要不斷下載個別活動集點 App 的麻煩程序,而且只要填入商家電話號碼,就可以開始啟動自動集點,藉由一個 App 就能同時管理多家優惠券、集點卡,大大地提升會員的點數使用效益。中小店家,也可藉由集點樹平台進行的大數據分析,了解會員的購買集點行為設計促銷活動與廣告推播方案,創造精準會員行銷的多重效益。此外,集點樹 App 也會定期推出輕鬆小品遊戲,激活消費者的點數使用黏著度,促進點數的流通性。團隊營運兩年,累計會員人數至今已突破150,000名及超過700家中小店家導入使用。
導入區塊鏈技術首創不同店家點數價值移轉服務 創建點數生態系價值不浪費
為了進一步擴大合作規模並更有效利用數據優化集點活動,集點樹在既有服務中導入了區塊鏈安全、透明、可追溯的特性,成為第一個導入區塊鏈技術的集點程式。樹懶科技 CEO 詹凱傑進一步表示:「消費點數本身其實就具有一定的價值,是一種類似虛擬貨幣特性的功能,只是過往受限於可用通路、活動時限以及紙本作業,在生活中有太多的點數價值被浪費掉,所以我們希望以『代幣-樹幣』的方式,整合所有合作店家的點數價值,讓消費者可透過收集或購買樹幣,作為不同店家點數價值轉換的中介幣、基準幣。當不需要特定商家點數時,消費者也可選擇將商家點數換回智能合約中的樹幣,等到有想要的店家點數時,再行選擇轉換為點數。如此就可避免點數價值因通路、時效的局限而被浪費掉,取而代之的是變成一個真正的點數經濟的生態圈。」
因此,集點樹預計將會員點數資料寫入以太坊公有鏈,運用智能合約與 ERC20 規格,透過區塊鏈科技創造點數生態體系,讓點數成為高價值的商品,而非僅限於獎勵回饋。店家也可藉由區塊鏈公開帳本,檢視發出的點數數量與使用狀況,加速對帳流程。這個生態系,不僅能夠讓消費者實際的拿到點數的回饋價值,也可讓中小店家真實的享受到點數活動帶來的銷售效益。藉由區塊鏈的技術導入,可以將以往許多被浪費掉的點數價值重新激活,會是非常有市場潛力的商業模式。
瞄準中小型店家重點合作 下一步將開積極拓展香港、中國大陸等海外市場
看準中小型零售通路的發展性,集點樹針對其拓點快、會員人數成長高的特性,更幫助了中小型商戶無力承擔數據集點系統的開發成本,輕鬆為消費者和商家間打造雙贏平台。目前合作的中小型商家包括典藏咖啡、時安靜好、木子日青等,合作商家數以每月以5%的幅度持續成長,且合作商戶的點數兌換率相較傳統紙本集點約高出30%。另外集點樹也積極參與政府機構的合作,像是桃園市政府食安嘉年年華集點活動、Camp de Amigo 2017年的活動電子門票集點,以及台灣大學藝術季活動集點等合作;在技術上曾與玉山銀行共同開發區塊鏈技術的應用,目前也正與多間大型點數商合作技術開發以及洽談相關合作案,未來集點樹將持續開拓市場,預計將往香港、中國大陸發展,已密切與廣州的百貨、零售業者洽談,最快2019下半年就會前往大陸,將樹幣計劃開枝展葉。
【樹懶科技股份有限公司簡介】
集點樹旨在利用科技平台,在顧及創意的同時一改舊日的慣性思維,在專業領域上研發改良。團隊由一群富有熱情的台大畢業生所創立,主要成員來自「台大資工所2B (Blockchain & Big data) Lab」。有感於以往集點卡多為紙本,缺少數據紀錄、消費輪廓分析及會員資料的建立,造成行銷實際效益不彰,遂開發「集點樹」點數平台,期用大數據幫助店家行銷,開拓下一代數位經濟。
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